ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Doctorna.com Мы в Doctorna.com стремимся защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональную информацию и данные, собираемые Doctorna.com при вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами, продуктами и услугами, а также любыми другими сайтами или сервисами, на которые ведет ссылка с настоящей Политикой конфиденциальности. Это включает случаи, когда вы: взаимодействуете с нами на наших веб-сайтах или через другие каналы (например, общаясь с нами или посещая наши мероприятия); и используете наши продукты и услуги (включая подписку на Doctorna.com).
Данная Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, получения, использования, хранения, обмена и обработки ваших персональных данных. В настоящей Политике конфиденциальности также описываются ваши права и возможности в отношении ваших персональных данных, включая ваши права доступа и исправления ваших персональных данных. В целях настоящей Политики конфиденциальности «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, вы не должны использовать наши веб-сайты, продукты и услуги, а также любые другие сайты или сервисы, на которые ведет ссылка с данной Политикой конфиденциальности.
Клиенты Doctorna.com могут собирать и обрабатывать персональные данные при использовании наших продуктов и услуг, или того, что мы можем называть Подпиской. «Подписка на услугу» означает все наши веб-приложения, инструменты и платформы, на которые вы подписались или которые мы иным образом предоставляем вам, и которые разрабатываются, эксплуатируются и поддерживаются нами, а также любые сопутствующие продукты и услуги, включая веб-хостинг, которые мы вам предоставляем. При использовании вами услуги подписки Doctorna.com обрабатывает персональные данные в качестве обработчика данных по указанию наших клиентов. Наши клиенты, как операторы персональных данных, несут ответственность за соблюдение любых правил или законов, требующих уведомления, раскрытия информации и/или получения согласия до сбора персональных данных своих клиентов с использованием Подписного сервиса.
Информация, которую мы собираем и обрабатываем. Информация, которую вы предоставляете Doctorna.com. Когда вы взаимодействуете с нами через наши веб-сайты или любые сайты или сервисы, которые ссылаются на эту Политику конфиденциальности, или используете Сервис регистрации и подписки, мы можем собирать ваши персональные данные и другую информацию, как описано ниже.
При посещении наших веб-сайтов мы собираем ваши персональные данные, когда вы заполняете веб-формы или взаимодействуете с нашими веб-сайтами, например, подписываясь на одну из наших услуг или обращаясь в службу поддержки клиентов, вы добровольно предоставляете нам определенную информацию. Мы можем запросить ваш адрес электронной почты, имя и фамилию, должность, номер телефона и другую подобную деловую информацию. Вы можете свободно просматривать некоторые из наших веб-сайтов, не предоставляя никаких персональных данных о себе.
Информация об оплате. Мы собираем платежную и расчетную информацию, когда вы регистрируетесь для получения платных продуктов или услуг. Например, мы можем попросить вас указать платежный адрес или контактное лицо для выставления счетов в вашем аккаунте Doctorna.com. Если вы предоставите нам платежную информацию, мы будем использовать ее исключительно в соответствии с вашим разрешением и настоящей Политикой конфиденциальности.
При покупке товаров или услуг вы также можете предоставить платежную информацию, такую как номер кредитной карты или номер банковского счета. Для обработки платежей мы используем надежных сторонних поставщиков платежных услуг, а сбор средств осуществляется посредством защищенной платежной системы. Мы никогда не записываем и не храним информацию о кредитных картах наших клиентов и всегда полагаемся на проверенных третьих лиц для обработки платежей по кредитным картам, в том числе для обработки регулярных платежей.
При начале бесплатного пробного периода При начале бесплатного пробного периода использования нашего сервиса вам может быть предложено дать согласие на запись начала вашего пробного периода, чтобы помочь нам улучшить пользовательский опыт наших продуктов.
Если вы дадите согласие, будет собираться информация о том, что отображается на экране в течение первых 2 часов бесплатного пробного периода, а также о вашем взаимодействии с нашими приложениями (куда вы нажимаете, какое меню открываете и т. д.). Эти данные систематизируются в виде видеоролика, который наши эксперты по пользовательскому опыту могут посмотреть в течение ограниченного времени.
Вероятно, это будет включать в себя некоторые личные данные, такие как имена, адреса электронной почты, номера телефонов, фотографии, в зависимости от того, какую информацию из реальной жизни вы введете в свою базу данных в течение периода записи. Поля ввода пароля и другие конфиденциальные поля автоматически исключаются из записи, однако мы не можем полностью исключить возможность записи некоторой конфиденциальной информации в зависимости от того, куда вы ее вводите.
Если вы не дадите согласия или если мы не предоставим вам возможность дать согласие, ваша пробная сессия не будет записана, и никакие данные для этой цели собираться не будут.
Регистрация аккаунта. При регистрации аккаунта для доступа к одному или нескольким нашим сервисам мы запрашиваем такую информацию, как ваше имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название компании и страну, чтобы завершить процесс регистрации аккаунта. Вам также потребуется выбрать уникальное имя пользователя и пароль для доступа к созданной учетной записи.
Когда вы взаимодействовали с Doctorna.com, мы можем записывать, анализировать и использовать ваши взаимодействия с нами, включая электронные письма, телефонные звонки и чаты с нашими специалистами по продажам и поддержке клиентов, для улучшения нашего взаимодействия с вами и другими клиентами.
Информация, которую мы обрабатываем, когда клиенты используют Подписной сервис. Наш продукт, или Подписной сервис, позволяет нашим клиентам создавать и делиться маркетинговым, торговым и клиентским контентом. Когда клиенты используют наш продукт, мы можем собирать их персональные данные, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты, пол, гражданство, номер телефона, физический адрес или другую информацию о них.
Мы не контролируем содержимое веб-страниц наших клиентов, а также типы персональных данных, которые наши клиенты могут собирать или обрабатывать с помощью Подписного сервиса. Мы храним информацию о наших клиентах на серверах наших поставщиков услуг, но обрабатываем ее в качестве обработчика данных в соответствии с инструкциями наших клиентов и нашими Условиями обслуживания клиентов, которые запрещают нам использовать эту информацию, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления и улучшения Подписного сервиса и в соответствии с требованиями законодательства.
Наши клиенты контролируют и несут ответственность за исправление, удаление или обновление информации, которую они обрабатывают с помощью Подписного сервиса, а также за соблюдение любых правил или законов, требующих уведомления, раскрытия информации и/или получения согласия до передачи Персональных данных на Doctorna.com для обработки.
Информация, которую мы собираем и обрабатываем при использовании клиентами Подписного сервиса. Данные об использовании. Мы собираем данные об использовании, когда вы или ваши пользователи в вашей учетной записи Doctorna.com взаимодействуете с Подписным сервисом. Данные об использовании включают в себя метрики и информацию о вашем использовании и взаимодействии с Подписным сервисом, например, какие функции продукта вы используете чаще всего и как часто определенные функции (например, рабочие процессы) запускаются в вашей учетной записи.
Мы привлекаем сторонних поставщиков для сбора данных об использовании.
Интеграция со сторонними сервисами. Вы можете подключить к своей учетной записи сторонние сервисы, которые могут запрашивать определенные разрешения на доступ к данным или отправку информации в вашу учетную запись. Вы обязаны проверять все авторизованные вами интеграции со сторонними сервисами. Мы можем собирать информацию о том, какие типы интеграций вы используете в своем аккаунте. Для обеспечения бесперебойной работы нашей деятельности мы сотрудничаем с несколькими поставщиками услуг. Они помогают нам с различными услугами, такими как обработка платежей, анализ целевой аудитории, облачный хостинг, маркетинг и коммуникации и т. д.
Любые предоставленные вами разрешения дают этим третьим сторонам доступ к вашим данным, что может включать (но не ограничиваться этим) предоставление сторонним приложениям доступа к просмотру, хранению и изменению данных вашей учетной записи. Мы не несем ответственности за действия сторонних интеграций, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с разрешениями, которые вы предоставляете сторонним приложениям.
Интеграция с WhatsApp. Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решили использовать интеграцию с WhatsApp для своих подписных услуг Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашей учетной записи WhatsApp, а также у вас будет возможность связать ваши учетные записи.
Благодаря интеграции WhatsApp с сервисом подписки, вы разрешаете сервису подписки Doctorna.com получать доступ к информации, связанной с вашей учетной записью WhatsApp. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашего WhatsApp, чтобы определить данные, которые вы выбрали для мониторинга, и предоставить вам доступ к функциям сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию из вашего аккаунта WhatsApp. Вы подтверждаете, что данные из вашей учетной записи WhatsApp, которые вы отслеживаете в рамках подписки, могут быть видны другим пользователям вашей учетной записи Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с WhatsApp регулируется Условиями использования WhatsApp, доступными по адресу https://www.whatsapp.com/legal/.
Интеграция с Facebook. Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решите использовать интеграцию с Facebook для своих подписных услуг Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашей учетной записи Facebook, а также у вас будет возможность связать ваши учетные записи.
Используя интеграцию Facebook с сервисом подписки, вы даете согласие сервису подписки Doctorna.com на доступ к информации, связанной с вашей учетной записью Facebook. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашей учетной записи Facebook, чтобы определить данные, которые вы выбрали для отслеживания, и предложить вам различные функции в рамках сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию, полученную из вашей учетной записи Facebook. Вы подтверждаете, что информация из вашей учетной записи Facebook, которую вы отслеживаете в рамках подписки на сервисы, может быть видна другим пользователям вашей учетной записи на Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с Facebook регулируется Условиями использования Facebook, доступными по адресу https://www.facebook.com/legal/terms, и Политикой обработки данных Facebook, доступной по адресу https://www.facebook.com/policy.php.
Интеграция с Instagram. Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решили использовать интеграцию с Instagram в рамках своей подписки на услуги Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашего аккаунта Instagram, а также у вас будет возможность связать ваши аккаунты.
Используя интеграцию Instagram с сервисом подписки, вы разрешаете сервису подписки Doctorna.com получать доступ к информации, связанной с вашей учетной записью Instagram. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашего аккаунта в Instagram, чтобы определить данные, которые вы выбрали для отслеживания, и предоставить вам доступ к функциям сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию, полученную из вашего аккаунта в Instagram. Вы понимаете, что данные из вашего аккаунта Instagram, которые вы отслеживаете в рамках подписки, могут быть видны другим пользователям вашего аккаунта на Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с Instagram регулируется Условиями использования Instagram, доступными по адресу https://help.instagram.com/478745558852511, и Политикой конфиденциальности Instagram, доступной по адресу https://www.instagram.com/legal/privacy/.
Stripe. Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и выбираете Stripe для обработки платежей за товары или услуги Doctorna.com, вам будет предложено предоставить информацию о вашем имени, адресе электронной почты, номере телефона, данных кредитной карты или дополнительную информацию, необходимую для обработки платежа.
Мы никогда не записываем и не храним информацию о кредитных картах наших клиентов и всегда полагаемся на проверенных третьих лиц для обработки платежей по кредитным картам, в том числе для обработки регулярных платежей.
Как мы используем персональные данные для связи с клиентами по поводу продукта и услуг. Мы используем предоставленную вами информацию об учетной записи на Doctorna.com при регистрации на услугу подписки, чтобы отправлять вам транзакционные электронные письма или уведомления в приложении о выставлении счетов, управлении учетной записью и других административных вопросах. Мы также можем отправлять вам обновления, касающиеся наших Условий обслуживания клиентов или других юридических соглашений, а также можем сообщать вам об инцидентах безопасности по электронной почте или через уведомления в приложении.
Мы используем вашу информацию для оказания поддержки клиентам, например, для решения возникающих у вас технических проблем, ответа на ваши запросы и анализа сбоев или ошибок в работе продукта. Мы также можем использовать эту информацию в маркетинговых и коммуникационных целях для предоставления Подписного сервиса. Мы используем информацию о вашей учетной записи и Данные клиента для предоставления вам продукта и услуг. Например, мы используем адрес электронной почты, который вы указываете при регистрации на продукт, для создания вашей учетной записи пользователя, а также используем вашу платежную информацию для обработки платежей за платное использование Подписного сервиса. Мы также используем эту информацию для вашей аутентификации при входе в систему и для оказания поддержки клиентам.
Для улучшения и развития наших продуктов и услуг мы собираем данные об использовании, касающиеся того, как вы или ваши пользователи взаимодействуете с нашими продуктами и услугами. Мы используем эти данные для разработки и улучшения наших продуктов и услуг, анализа тенденций, администрирования наших веб-сайтов и отслеживания перемещений посетителей по нашим веб-сайтам, чтобы понимать, что ищут посетители, и лучше им помогать; для мониторинга и улучшения маркетинговых кампаний и предоставления рекомендаций, соответствующих потребностям пользователя. Например, мы используем данные об использовании для оценки тенденций и активности пользователей продукта, чтобы определить, какие новые функции или интеграции могут заинтересовать наших пользователей.
Мы можем публиковать данные о том, как наши продукты и услуги используются нашими клиентами. Когда мы таким образом делимся статистической информацией с внешними сторонами, данные будут агрегированы, и мы не сможем идентифицировать отдельных пользователей или клиентов. Например, мы можем публиковать сообщения в блоге о тенденциях или анализировать, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом.
Для обеспечения безопасности нашего продукта и пользователей Doctorna.com мы используем информацию из вашей учетной записи для расследования и предотвращения инцидентов в области безопасности. Мы также можем использовать эту информацию для выполнения требований законодательства. Мы используем вашу информацию для проверки учетных записей пользователей, регистрации новых пользователей, а также для выявления и предотвращения злоупотреблений продуктом.
Мы используем файлы журналов для сбора общей статистики об использовании вами веб-сайтов, включая информацию о том, как вы используете наши веб-сайты, из какой страны вы входите в систему (в целях аналитики, экспортного контроля и соблюдения нормативных требований), а также для улучшения навигации. Ваши IP-адреса также собираются и регистрируются в целях безопасности и отладки, например, для отслеживания моделей доступа, расследования событий и инцидентов в области безопасности. В этих целях мы связываем автоматически собранные данные с другими предоставленными вами персональными данными, такими как имя, адрес электронной почты, адрес и номер телефона.
Для продвижения и рекламы подписного сервиса мы используем предоставленную вами информацию на сайте Doctorna.com для продвижения и рекламы продуктов, услуг и других предложений. Например, мы используем вашу информацию, такую как адрес электронной почты или физический адрес, для отправки вам информации или контента Doctorna.com, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, по почте, электронной почте или другими способами, а также для отправки вам маркетинговых сообщений, связанных с нашей деятельностью.
Вы можете отказаться от получения этой рекламной информации, связавшись с нами по адресу admin@doctorna.com. Если вы отпишетесь от наших маркетинговых рассылок, мы продолжим связываться с вами по административным вопросам и отвечать на ваши запросы.
Мы также можем связаться с вами по телефону, чтобы узнать о других продуктах или услугах Doctorna.com, которые могут вас заинтересовать. Если у вас запланирован звонок с представителем Doctorna.com, мы можем записать и расшифровать его. Перед началом разговора вас уведомят о том, что он будет записан, и вам будет предоставлена возможность отказаться от записи разговора.
В случаях, предусмотренных законом, мы будем отправлять маркетинговые сообщения только с вашего согласия. В противном случае, мы будем продвигать и рекламировать наши товары и услуги, исходя из наших законных деловых интересов.
Мы получаем информацию от сторонних поставщиков услуг и других источников, таких как сторонние поставщики деловой информации и общедоступные источники. Мы можем получать и использовать эту информацию от этих поставщиков услуг и других источников в сочетании с другой информацией, которую мы собираем другими способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, с целью предоставления вам обновлений и улучшения Подписного сервиса, например, персонализированных сообщений, продвижения мероприятий и адаптации веб-сайтов или продуктов для улучшения пользовательского опыта.
Как мы передаем персональные данные поставщикам услуг Мы можем передавать персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг для поддержки наших веб-сайтов, продуктов и услуг. Например, мы используем услуги провайдеров для размещения данных, разработки приложений, маркетинга, поддержки продаж и обслуживания клиентов. Нам может потребоваться передать вашу информацию поставщикам услуг для предоставления вам информации о продуктах или услугах. Примерами таких услуг могут служить удаление повторяющейся информации из списков потенциальных клиентов, анализ данных или проведение статистического анализа вашего использования Подписного сервиса или взаимодействия на наших веб-сайтах, оказание маркетинговой поддержки, обработка платежей по кредитным картам, дополнение предоставленной вами информации для улучшения качества обслуживания, разработка и совершенствование продуктов и услуг, а также предоставление клиентской поддержки. Эти поставщики услуг не имеют права использовать ваши персональные данные иначе, чем в указанных целях, и обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации. Во всех случаях, когда мы передаем вашу информацию таким образом, мы прямо требуем от сторонних поставщиков услуг признать и соблюдать наши политики и стандарты конфиденциальности и защиты данных.
Партнеры. Мы можем делиться данными с доверенными партнерами Doctorna.com, чтобы связаться с вами на основании вашего запроса на получение таких сообщений, помочь нам провести статистический анализ, оказать поддержку в продажах или в обслуживании клиентов. Партнерам запрещается использовать ваши персональные данные иначе, чем в указанных целях, и они обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных.
Обязательная передача информации. Мы оставляем за собой право использовать или раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону или если у нас есть разумные основания полагать, что использование или раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или соблюдения закона, постановления суда или судебного процесса. При использовании Подписного сервиса данные клиента считаются конфиденциальной информацией, и для получения более подробной информации следует ознакомиться с условиями конфиденциальности, изложенными в Условиях предоставления услуг для клиентов.
Как мы храним и защищаем персональные данные. Хранение и защита данных. Мы используем различные технологии и процедуры обеспечения безопасности, чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы обеспечиваем безопасность предоставленных вами персональных данных на компьютерных серверах в контролируемой, защищенной среде, предотвращающей несанкционированный доступ, использование или раскрытие. Все персональные данные защищены с помощью соответствующих физических, технических и организационных мер.
Срок хранения персональных данных. Срок хранения собранной о вас информации зависит от типа информации, а также от способа ее сбора и хранения. По истечении разумного периода времени мы либо удалим, либо анонимизируем вашу информацию, либо, если это невозможно, мы надежно сохраним вашу информацию и изолируем ее от любого дальнейшего использования до тех пор, пока удаление не станет возможным.
Мы сохраняем предоставленные вами персональные данные в тех случаях, когда у нас есть законная деловая необходимость в этом (например, для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений).
Когда у нас больше нет законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы надежно удаляем информацию, анонимизируем ее или, если это невозможно, надежно храним ваши персональные данные и изолируем их от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным. По вашему запросу мы удалим эту информацию раньше, как описано в разделе «Права и возможности в отношении конфиденциальности» ниже.
Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения, мы сохраняем информацию о ваших маркетинговых предпочтениях в течение разумного периода времени с момента, когда вы в последний раз проявили интерес к нашему контенту, продуктам или услугам, например, когда вы в последний раз открыли электронное письмо от нас или перестали использовать свою учетную запись на Doctorna.com. Мы храним информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, в течение разумного периода времени с момента ее создания.
Право собственности и контроль над вашими сервисными данными. Мы признаем, что вы являетесь владельцем ваших сервисных данных. Мы предоставляем вам полный контроль над данными вашей службы, обеспечивая доступ к этим данным, возможность обмена ими через поддерживаемые сторонние интеграции, а также запрос на экспорт или удаление данных вашей службы.
Международная передача персональных данных. Ваши персональные данные могут собираться, передаваться и храниться нами в Объединенных Арабских Эмиратах, а также нашими аффилированными компаниями и третьими сторонами в других странах. Таким образом, ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами вашей страны или юрисдикции, в том числе в местах, где может не обеспечиваться тот же уровень защиты. Мы внедрили меры защиты, чтобы гарантировать надлежащий уровень защиты в местах передачи ваших персональных данных.
Аналогичные технологии в рекламе. Мы сотрудничаем с сторонними рекламными сетями для показа рекламы на нашем веб-сайте или для управления нашей рекламой на других сайтах. Наш партнер по рекламной сети использует файлы cookie и веб-маяки для сбора информации о вашей активности на этом и других веб-сайтах, чтобы предоставлять вам целевую рекламу, основанную на ваших интересах.
Права и возможности в отношении конфиденциальности. Запросы на защиту персональных данных. Вы имеете следующие права в отношении защиты данных: Доступ, исправление или удаление. Вы можете запросить доступ, исправление, обновление или удаление ваших персональных данных.
Возражение. Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных, попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных или запросить перенос ваших персональных данных.
Отзыв согласия. Если мы собрали и обработали ваши персональные данные с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки данных, которую мы проводили до отзыва, а также не повлияет на обработку ваших персональных данных, осуществляемую на законных основаниях, отличных от согласия.
Жалоба. Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных относительно сбора и использования нами ваших персональных данных.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@doctorna.com.
Обращаем ваше внимание на то, что в целях защиты персональных данных мы можем подтвердить вашу личность методом, соответствующим типу вашего запроса. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право уполномочить «уполномоченного представителя» подавать запросы от вашего имени. В соответствии с действующим законодательством мы потребуем от уполномоченных агентов подтверждения их личности и полномочий. Вы имеете право осуществлять описанные выше права без дискриминации.
Мы ответим на ваш запрос об изменении, исправлении или удалении ваших данных в разумные сроки и уведомим вас о предпринятых нами действиях. В некоторых случаях ваши права могут быть ограничены, например, если выполнение вашего запроса нарушит права других лиц, нашу способность предоставить запрошенную вами услугу или нашу способность соблюдать наши юридические обязательства и защищать наши законные права.
Если вы являетесь клиентом, потенциальным клиентом или иным образом взаимодействуете с клиентом Doctorna.com, использующим нашу подписку, и хотели бы получить доступ, исправить, изменить или удалить свои данные, находящиеся в распоряжении этого клиента, пожалуйста, свяжитесь напрямую с соответствующим клиентом. Doctorna.com выступает в качестве обработчика данных для наших клиентов и будет сотрудничать с нашими клиентами для выполнения этих запросов, когда это применимо.
Отписаться от наших рассылок Вы можете отписаться от наших маркетинговых рассылок, связавшись с нами по адресу admin@doctorna.com.
Клиенты не могут отказаться от получения транзакционных сообщений, связанных с их учетной записью у нас или с Подпиской на услугу.
Отписаться от рассылок наших клиентов. Наши клиенты несут полную ответственность за свои собственные маркетинговые электронные письма и другие сообщения; мы не можем отписать вас от их рассылок. Пользователи, взаимодействующие с клиентами Doctorna.com, могут отказаться от получения маркетинговых сообщений от наших клиентов, связавшись с ними напрямую.
Информация о детях. Веб-сайты, продукты и услуги не предназначены для детей младше 18 лет и не ориентированы на них, и мы сознательно или намеренно не собираем персональные данные о детях младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные ребенка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@doctorna.com, чтобы мы могли удалить эту информацию.
Уведомление третьих лиц: Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем делиться или раскрывать обобщенную или обезличенную информацию в исследовательских целях, а также для обсуждения тенденций или статистических данных с третьими сторонами, указанными в полной версии Политики конфиденциальности.
Обновления политики. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для ее уточнения, отражения любых изменений на нашем веб-сайте или для соблюдения юридических обязательств. В верхней части документа будет указано «Последнее обновление», обозначающее дату последней редакции, которая также является датой вступления изменений в силу. Если вы считаете, что обновленная Политика конфиденциальности затрагивает ваши права в отношении использования вами наших продуктов или услуг, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо в течение 30 дней по адресу admin@doctorna.com. Продолжение использования вами сайта после вступления в силу изменений в Политике конфиденциальности будет считаться вашим согласием с измененной Политикой конфиденциальности.
Соблюдение Политики конфиденциальности. Мы прилагаем все усилия, включая периодические проверки, чтобы гарантировать, что предоставленная вами личная информация используется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо опасения относительно соблюдения нами данной Политики конфиденциальности или способа использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам по адресу admin@doctorna.com, мы свяжемся с вами и, при необходимости, скоординируем свои действия с соответствующими регулирующими органами для эффективного решения ваших проблем.
Профили и списки врачей. Doctorna.com предоставляет пользователям (отдельным врачам или медицинским центрам) возможность создавать и публиковать профили врачей через сервис «Список врачей». В этих объявлениях может содержаться такая информация, как имя, специализация, опыт, квалификация и отзывы.
Doctorna.com не проверяет и не гарантирует точность, законность или подлинность информации, представленной в этих объявлениях. Ответственность за точность и законность всей предоставленной информации лежит исключительно на стороне, предоставившей её (враче или медицинском центре).
Doctorna.com оставляет за собой право удалить любое объявление, нарушающее наши условия, действующее законодательство или являющееся ложным или вводящим в заблуждение, без предварительного уведомления.
Информация, которую мы собираем – Списки врачей. Для врачей или медицинских центров, использующих сервис «Списки врачей», мы собираем такую информацию, как имя, специальность, квалификация, место работы, языки общения, опыт работы, фотографии профиля и профессиональная биография. Эти данные предоставляются добровольно и публикуются в открытом доступе.
Правовая основа обработки данных. Мы обрабатываем информацию о врачах на основании согласия субъекта данных, нашего законного интереса в предоставлении услуг по обеспечению прозрачности информации о медицинских учреждениях, а также выполнения договоров на оказание услуг с медицинскими центрами или специалистами в области здравоохранения.
Сохранение данных. В соответствии с нашей политикой хранения данных, мы сохраняем информацию о профиле и учетной записи в течение 6 лет после прекращения размещения объявления или удаления учетной записи.
Права пользователя. Вы имеете право на доступ, исправление, удаление или возражение против обработки ваших персональных данных. Запросы можно отправлять по адресу admin@doctorna.com.
Трансграничная передача данных. Если мы храним или обрабатываем вашу информацию с использованием сервисов, расположенных за пределами ОАЭ, мы предпринимаем шаги для обеспечения надлежащей защиты ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вопросы, касающиеся ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу admin@doctorna.com.
Doctorna.com – Защита данных, 2-й этаж, бизнес-центр «Аль-Барша», Al Barsha First, Дубай, ОАЭ