ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Doctorna.com
Мы в Doctorna.com стремимся защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на личную информацию и данные, собираемые Doctorna.com при вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами, продуктами и услугами, а также любыми другими сайтами или сервисами, которые ссылаются на эту Политику конфиденциальности. Это включает в себя случаи, когда вы: взаимодействуете с нами на наших веб-сайтах или через другие каналы (например, общаясь с нами или посещая наши мероприятия); и используете наши продукты и услуги (включая подписку на Doctorna.com).
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, получаем, используем, храним, передаем и обрабатываем ваши Персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности также описывает ваши права и возможности в отношении ваших Персональных данных, включая ваши права доступа и исправления ваших Персональных данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, вы не должны использовать наши веб-сайты, продукты и услуги, а также любые другие сайты или сервисы, которые содержат ссылку на настоящую Политику конфиденциальности.
Клиенты Doctorna.com могут собирать и обрабатывать персональные данные при использовании наших продуктов и услуг, или того, что мы можем называть Подпиской. «Подписка» означает все наши веб-приложения, инструменты и платформы, на которые вы подписались или которые мы иным образом предоставляем вам, и которые разрабатываются, эксплуатируются и поддерживаются нами, а также любые сопутствующие продукты и услуги, включая веб-хостинг, которые мы вам предоставляем. При использовании Подписки Doctorna.com обрабатывает персональные данные в качестве обработчика под руководством наших клиентов. Наши клиенты, как контролеры данных, несут ответственность за соблюдение любых правил или законов, требующих уведомления, раскрытия информации и/или получения согласия до сбора персональных данных своих клиентов с использованием Подписки.
Информация, которую мы собираем и обрабатываем
Информация, которую вы предоставляете Doctorna.com
Когда вы взаимодействуете с нами через наши веб-сайты или любые сайты или сервисы, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности, или используете Сервис регистрации и подписки, мы можем собирать ваши персональные данные и другую информацию, как описано ниже.
Когда вы посещаете наши веб-сайты
Мы собираем ваши персональные данные, когда вы заполняете веб-формы или взаимодействуете с нашими веб-сайтами, например, подписываясь на одну из наших услуг или обращаясь в службу поддержки клиентов. Вы добровольно предоставляете нам определенную информацию. Мы можем запросить ваш адрес электронной почты, имя и фамилию, должность, номер телефона и другую подобную деловую информацию. Вы можете свободно просматривать некоторые из наших веб-сайтов, не предоставляя никаких персональных данных о себе.
Платежная информация
Мы собираем платежную и расчетную информацию, когда вы регистрируетесь для получения платных продуктов или услуг. Например, мы можем попросить вас указать платежный адрес или контактные данные для выставления счетов в вашей учетной записи Doctorna.com. Если вы предоставляете нам платежную информацию, мы будем использовать ее исключительно в соответствии с вашим разрешением и настоящей Политикой конфиденциальности.
При покупке товаров или услуг вы также можете предоставить платежную информацию, такую как номер кредитной карты или номер банковского счета. Для обработки платежей мы используем надежных сторонних поставщиков платежных услуг, сбор средств осуществляется через защищенный платежный процесс. Мы никогда не записываем и не храним информацию о кредитных картах наших клиентов и всегда полагаемся на проверенных сторонних поставщиков услуг для обработки платежей по кредитным картам, в том числе для обработки регулярных платежей.
Когда вы начинаете бесплатную пробную сессию
При начале бесплатного пробного периода использования нашего сервиса вам может быть предложено дать согласие на запись начала вашей пробной сессии, чтобы помочь нам улучшить пользовательский опыт работы с нашими продуктами.
Если вы дадите согласие, будет собрана информация о том, что отображается на экране в течение первых 2 часов бесплатного пробного периода, а также о вашем взаимодействии с нашими приложениями (куда вы нажимаете, какое меню открываете и т. д.). Эти данные будут объединены в видеозапись, которую наши специалисты по пользовательскому опыту смогут просмотреть в течение ограниченного времени.
Вероятно, это будет включать в себя некоторые личные данные, такие как имена, адреса электронной почты, номера телефонов, фотографии, в зависимости от того, какую информацию из реальной жизни вы введете в свою базу данных во время записи. Поля для ввода паролей и другие конфиденциальные поля автоматически исключаются из записи, но мы не можем полностью исключить возможность записи некоторой конфиденциальной информации в зависимости от того, куда вы ее вводите.
Если вы не дадите согласия или если мы не предоставим вам возможность дать согласие, ваша пробная сессия не будет записана, и никакие данные для этой цели собираться не будут.
Регистрация аккаунта
При регистрации учетной записи для доступа к одному или нескольким нашим сервисам мы запрашиваем такую информацию, как ваше имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название компании и страну, чтобы завершить процесс регистрации. Вам также потребуется выбрать уникальное имя пользователя и пароль для доступа к созданной учетной записи.
Когда вы взаимодействовали с Doctorna.com
Мы можем записывать, анализировать и использовать ваши взаимодействия с нами, включая электронные письма, телефонные звонки и чаты с нашими специалистами по продажам и поддержке клиентов, для улучшения нашего взаимодействия с вами и другими клиентами.
Информация, которую мы обрабатываем, когда клиенты используют Подписной сервис
Наш продукт, или Подписка, позволяет нашим клиентам создавать и делиться маркетинговым, торговым и клиентским контентом. При использовании нашего продукта клиенты могут собирать персональные данные, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты, пол, гражданство, номер телефона, физический адрес или другую информацию о вас.
Мы не контролируем содержимое веб-страниц наших клиентов, а также типы персональных данных, которые наши клиенты могут собирать или обрабатывать с помощью Подписного сервиса. Мы храним информацию наших клиентов на серверах наших поставщиков услуг, но обрабатываем ее в качестве обработчика данных в соответствии с инструкциями наших клиентов и нашими Условиями обслуживания клиентов, которые запрещают нам использовать информацию, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления и улучшения Подписного сервиса и в соответствии с требованиями законодательства.
Наши клиенты контролируют и несут ответственность за исправление, удаление или обновление информации, которую они обрабатывают с помощью Подписного сервиса, а также за соблюдение любых правил или законов, требующих уведомления, раскрытия информации и/или получения согласия до передачи Персональных данных на Doctorna.com для обработки.
Информация, которую мы собираем и обрабатываем, когда клиенты используют Подписной сервис
Используемые Данные
Мы собираем данные об использовании, когда вы или ваши пользователи в учетной записи Doctorna.com взаимодействуете с Подписным сервисом. Данные об использовании включают в себя метрики и информацию о вашем использовании и взаимодействии с Подписным сервисом, например, какие функции продукта вы используете чаще всего и как часто определенные функции (например, рабочие процессы) запускаются в вашей учетной записи.
Мы привлекаем сторонних поставщиков для сбора данных об использовании.
Сторонние интеграции
Вы можете подключать к своей учетной записи интеграции сторонних сервисов, которые могут запрашивать определенные разрешения на доступ к данным или отправку информации в вашу учетную запись. Вы несете ответственность за проверку любых авторизованных вами интеграций сторонних сервисов. Мы можем собирать информацию о типах интеграций, которые вы используете в своей учетной записи. Для поддержки нашей работы мы полагаемся на нескольких поставщиков услуг. Они помогают нам с различными услугами, такими как обработка платежей, анализ аудитории, облачный хостинг, маркетинг и коммуникации и т. д.
Любые предоставленные вами разрешения дают этим третьим сторонам доступ к вашим данным, что может включать (но не ограничивается) предоставление сторонним приложениям доступа к просмотру, хранению и изменению данных вашей учетной записи. Мы не несем ответственности за действия сторонних интеграций, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с разрешениями, которые вы предоставляете сторонним приложениям.
Интеграция с WhatsApp
Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решили использовать интеграцию WhatsApp со своими подписками на услуги Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашей учетной записи WhatsApp, а также у вас будет возможность связать ваши учетные записи.
Используя интеграцию WhatsApp с сервисом подписки, вы разрешаете сервису подписки Doctorna.com получать доступ к информации, связанной с вашей учетной записью WhatsApp. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашей учетной записи WhatsApp, чтобы определить данные, которые вы выбрали для мониторинга, и предоставлять вам функции в рамках сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию из вашей учетной записи WhatsApp. Вы подтверждаете, что данные из вашей учетной записи WhatsApp, которые вы отслеживаете в рамках сервиса подписки, могут быть видны другим пользователям вашей учетной записи Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с WhatsApp регулируется Условиями использования WhatsApp, доступными по адресу https://www.whatsapp.com/legal/.
Интеграция с Facebook
Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решите использовать интеграцию с Facebook для своих подписных услуг Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашей учетной записи Facebook, а также появится возможность связать ваши учетные записи.
Используя интеграцию Facebook с сервисом подписки, вы даете согласие сервису подписки Doctorna.com на доступ к информации, связанной с вашей учетной записью Facebook. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашей учетной записи Facebook, чтобы определить данные, которые вы выбрали для отслеживания, и предоставлять вам функции в рамках сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию, полученную из вашей учетной записи Facebook. Вы подтверждаете, что информация из вашей учетной записи Facebook, которую вы отслеживаете в рамках сервиса подписки, может быть видна другим пользователям вашей учетной записи Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с Facebook регулируется Условиями использования Facebook, доступными по адресу https://www.facebook.com/legal/terms, и Политикой обработки данных Facebook, доступной по адресу https://www.facebook.com/policy.php.
Интеграция с Instagram
Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и решили использовать интеграцию с Instagram в рамках своей подписки на услуги Doctorna.com, вам будет предложено предоставить нам доступ к информации из вашего аккаунта Instagram, а также у вас будет возможность связать ваши аккаунты.
Используя интеграцию Instagram с сервисом подписки, вы разрешаете сервису подписки Doctorna.com получать доступ к информации, связанной с вашей учетной записью Instagram. Сервис подписки будет анализировать содержимое вашей учетной записи Instagram, чтобы определить данные, которые вы выбрали для отслеживания, и предоставить вам функции в рамках сервиса подписки. Сервис подписки будет хранить информацию, полученную из вашей учетной записи Instagram. Вы понимаете, что данные из вашей учетной записи Instagram, которые вы отслеживаете в рамках сервиса подписки, могут быть видны другим пользователям вашей учетной записи Doctorna.com.
Использование вами интеграции Doctorna.com с Instagram регулируется Условиями использования Instagram, доступными по адресу https://help.instagram.com/478745558852511, и Политикой конфиденциальности Instagram, доступной по адресу https://www.instagram.com/legal/privacy/.
Полоса
Если вы являетесь клиентом Doctorna.com и выбираете Stripe для обработки платежей за товары или услуги Doctorna.com, вам будет предложено предоставить информацию о вашем имени, адресе электронной почты, номере телефона, данных кредитной карты или дополнительную информацию, необходимую для обработки платежа.
Мы никогда не записываем и не храним информацию о кредитных картах наших клиентов и всегда полагаемся на проверенных третьих лиц для обработки платежей по кредитным картам, в том числе для обработки регулярных платежей.
Как мы используем персональные данные
Для связи с клиентами по вопросам продукции и услуг.
Мы используем предоставленную вами информацию об учетной записи при регистрации на Doctorna.com для отправки вам транзакционных писем или уведомлений в приложении, касающихся выставления счетов, управления учетной записью и других административных вопросов. Мы также можем отправлять вам обновления, касающиеся наших Условий обслуживания клиентов или других юридических соглашений, а также сообщать вам об инцидентах безопасности по электронной почте или через уведомления в приложении.
Мы используем вашу информацию для оказания поддержки клиентам, например, для решения технических проблем, с которыми вы сталкиваетесь, ответа на ваши запросы и анализа сбоев или ошибок в работе продукта. Мы также можем использовать эту информацию в маркетинговых и коммуникационных целях.
Для предоставления услуги подписки
Мы используем информацию о вашей учетной записи и данные клиента для предоставления вам продукта и услуг. Например, мы используем адрес электронной почты, который вы указываете при регистрации, для создания вашей учетной записи пользователя, а также вашу платежную информацию для обработки платежей за платное использование Подписки. Мы также используем эту информацию для вашей аутентификации при входе в систему и для оказания поддержки клиентам.
Для улучшения и развития наших продуктов и услуг.
Мы собираем данные об использовании, касающиеся вашего взаимодействия с нашими продуктами и услугами или взаимодействия ваших пользователей с ними. Мы используем эти данные для разработки и улучшения наших продуктов и услуг, анализа тенденций, администрирования наших веб-сайтов и отслеживания навигации посетителей по нашим веб-сайтам, чтобы понимать, что ищут посетители, и лучше им помогать; для мониторинга и улучшения маркетинговых кампаний и предоставления рекомендаций, соответствующих потребностям пользователя. Например, мы используем данные об использовании для оценки тенденций и использования продукта, чтобы определить, какие новые функции или интеграции могут заинтересовать наших пользователей.
Мы можем публиковать данные о том, как наши продукты и услуги используются нашими клиентами. При таком способе обмена статистической информацией с внешними сторонами данные будут агрегированы, и мы не будем идентифицировать отдельных пользователей или клиентов. Например, мы можем публиковать сообщения в блоге о тенденциях или анализировать, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом.
Для обеспечения безопасности и защиты нашего продукта и пользователей Doctorna.com
Мы используем информацию о вашей учетной записи для расследования и предотвращения инцидентов в области безопасности. Мы также можем использовать эту информацию для выполнения требований законодательства. Мы используем вашу информацию для проверки учетных записей пользователей, регистрации новых пользователей и для выявления и предотвращения злоупотреблений продуктом.
Мы используем файлы журналов для сбора общей статистики об использовании вами веб-сайтов, включая информацию о том, как вы используете наши веб-сайты, из какой страны вы входите в систему (в целях аналитики, экспортного контроля и соблюдения нормативных требований), а также для улучшения навигации. Ваши IP-адреса также собираются и регистрируются в целях безопасности и отладки, например, для отслеживания моделей доступа, расследования событий и инцидентов в области безопасности. В этих целях мы связываем эти автоматически собираемые данные с другими предоставленными вами персональными данными, такими как имя, адрес электронной почты, адрес и номер телефона.
Для продвижения и маркетинга подписного сервиса
Мы используем предоставленную вами информацию на сайте Doctorna.com для маркетинга и продвижения продуктов, услуг и других предложений. Например, мы используем такую информацию, как ваш электронный или физический адрес, для отправки вам информации или контента Doctorna.com, который, по нашему мнению, может вас заинтересовать, по почте, электронной почте или другими способами, а также для отправки вам маркетинговых сообщений, связанных с нашей деятельностью.
Вы можете отказаться от получения этой рекламной информации, связавшись с нами по адресу admin@doctorna.com. Если вы отпишетесь от наших маркетинговых рассылок, мы продолжим связываться с вами по административным вопросам и отвечать на ваши запросы.
Мы также можем связаться с вами по телефону, чтобы узнать о других продуктах или услугах Doctorna.com, которые могут вас заинтересовать. Если у вас запланирован звонок с представителем Doctorna.com, мы можем записать и расшифровать его. Вы будете уведомлены до начала звонка о том, что он будет записан, и вам будет предоставлена возможность отказаться от записи разговора.
В случаях, когда это требуется по закону, мы будем отправлять маркетинговые сообщения только с вашего согласия. В противном случае, мы будем продвигать и рекламировать наши продукты и услуги на основе наших законных деловых интересов.
Мы получаем информацию от сторонних поставщиков услуг и других источников, таких как сторонние поставщики деловой информации и общедоступные источники. Мы можем получать и использовать эту информацию от этих поставщиков услуг и других источников в сочетании с другой информацией, которую мы собираем другими способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, с целью предоставления вам обновлений и улучшения Подписного сервиса, например, персонализированных сообщений, продвижения мероприятий и адаптации веб-сайтов или продуктов для улучшения пользовательского опыта.
Как мы передаем персональные данные
Поставщики услуг
Мы можем передавать персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг для поддержки наших веб-сайтов, продуктов и услуг. Например, мы используем поставщиков услуг для размещения данных, разработки приложений, маркетинга, поддержки продаж и обслуживания клиентов. Нам может потребоваться передать вашу информацию поставщикам услуг для предоставления вам информации о продуктах или услугах. Примеры могут включать удаление повторяющейся информации из списков потенциальных клиентов, анализ данных или проведение статистического анализа вашего использования Подписного сервиса или взаимодействия на наших веб-сайтах, оказание маркетинговой помощи, обработку платежей по кредитным картам, дополнение предоставленной вами информации для улучшения обслуживания, разработку и совершенствование продуктов и услуг, а также предоставление обслуживания или поддержки клиентов. Этим поставщикам услуг запрещено использовать ваши персональные данные, кроме указанных целей, и они обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации. Во всех случаях, когда мы передаем вашу информацию таким образом, мы прямо требуем от сторонних поставщиков услуг подтверждения и соблюдения нашей политики и стандартов конфиденциальности и защиты данных.
Партнёры
Мы можем передавать данные доверенным партнерам Doctorna.com для связи с вами на основании вашего запроса на получение таких сообщений, для проведения статистического анализа, оказания поддержки в продажах или обслуживания клиентов. Партнерам запрещено использовать ваши персональные данные, за исключением этих целей, и они обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных.
Принудительное раскрытие информации
Мы оставляем за собой право использовать или раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону или если у нас есть разумные основания полагать, что использование или раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или соблюдения закона, постановления суда или судебного процесса. Если вы пользуетесь услугой подписки, данные клиента считаются конфиденциальной информацией, и вам следует ознакомиться с условиями конфиденциальности в Условиях предоставления услуг для клиентов для получения более подробной информации.
Как мы храним и защищаем персональные данные
Хранение данных и безопасность
Мы используем различные технологии и процедуры обеспечения безопасности, чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы храним предоставленные вами персональные данные на компьютерных серверах в контролируемой, защищенной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Все персональные данные защищены с помощью соответствующих физических, технических и организационных мер.
Сохранение личных данных
Срок хранения собранной о вас информации зависит от типа информации, а также от способа ее сбора и хранения. По истечении разумного периода времени мы либо удалим, либо анонимизируем вашу информацию, либо, если это невозможно, будем надежно хранить ее и изолировать от дальнейшего использования до тех пор, пока удаление не станет возможным.
Мы сохраняем предоставленные вами персональные данные в тех случаях, когда у нас есть законная деловая необходимость в этом (например, для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений).
Когда у нас больше нет законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы надежно удаляем информацию, анонимизируем ее или, если это невозможно, надежно храним ваши персональные данные и изолируем их от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным. Мы удалим эту информацию раньше, если вы этого попросите, как описано в разделе «Права и возможности в отношении конфиденциальности» ниже.
Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения, мы сохраняем информацию о ваших маркетинговых предпочтениях в течение разумного периода времени с момента, когда вы в последний раз проявили интерес к нашему контенту, продуктам или услугам, например, когда вы в последний раз открыли электронное письмо от нас или перестали использовать свою учетную запись на Doctorna.com. Мы сохраняем информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, в течение разумного периода времени с момента создания такой информации.
Право собственности и контроль над вашими сервисными данными
Мы понимаем, что вы являетесь владельцем данных о своих услугах. Мы предоставляем вам полный контроль над этими данными, обеспечивая возможность доступа к ним, обмена ими через поддерживаемые сторонние интеграции, а также запроса на экспорт или удаление данных о ваших услугах.
Международная передача персональных данных
Ваши персональные данные могут собираться, передаваться и храниться нами в Объединенных Арабских Эмиратах, а также нашими аффилированными компаниями и третьими сторонами в других странах. Поэтому ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами вашей страны или юрисдикции, в том числе в местах, где может отсутствовать тот же уровень защиты. Мы внедрили меры защиты для обеспечения надлежащего уровня защиты при передаче ваших персональных данных.
Похожие технологии
Реклама
Мы сотрудничаем с сторонними рекламными сетями для показа рекламы на нашем веб-сайте или для управления нашей рекламой на других сайтах. Наш партнер по рекламным сетям использует файлы cookie и веб-маяки для сбора информации о вашей активности на этом и других веб-сайтах, чтобы предоставлять вам целевую рекламу, основанную на ваших интересах.
Права и возможности в отношении конфиденциальности
Запросы персональных данных
Вы обладаете следующими правами в области защиты данных:
Доступ, исправление или удаление
Вы можете запросить доступ, исправление, обновление или удаление ваших персональных данных.
Возражение
Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных, попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных или запросить перенос ваших персональных данных.
Отозвать согласие
Если мы собирали и обрабатывали ваши персональные данные с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы проводили до отзыва, а также не повлияет на обработку ваших персональных данных, проводимую на законных основаниях, отличных от согласия.
жалоба
Вы имеете право подать жалобу в орган по защите персональных данных относительно сбора и использования нами ваших персональных данных.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@doctorna.com.
Обратите внимание, что для защиты персональных данных мы можем подтвердить вашу личность методом, соответствующим типу вашего запроса. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право уполномочить «уполномоченного представителя» подавать запросы от вашего имени. Мы потребуем от уполномоченных представителей подтверждения их личности и полномочий в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете право осуществлять описанные выше права без дискриминации.
Мы ответим на ваш запрос об изменении, исправлении или удалении ваших данных в разумные сроки и уведомим вас о предпринятых действиях. В некоторых случаях ваши права могут быть ограничены, например, если выполнение вашего запроса нарушит права других лиц, нашу способность предоставить запрошенную вами услугу или нашу способность соблюдать наши юридические обязательства и защищать наши законные права.
Если вы являетесь клиентом, потенциальным клиентом или иным образом взаимодействуете с клиентом Doctorna.com, использующим нашу подписку, и хотели бы получить доступ, исправить, изменить или удалить свои данные, находящиеся в распоряжении этого клиента, пожалуйста, свяжитесь напрямую с соответствующим клиентом. Doctorna.com выступает в качестве обработчика данных для своих клиентов и будет сотрудничать с ними для выполнения этих запросов, когда это применимо.
Отписаться от наших рассылок
Вы можете отписаться от наших маркетинговых рассылок, связавшись с нами по адресу admin@doctorna.com.
Клиенты не могут отказаться от получения транзакционных сообщений, связанных с их учетной записью у нас или с Подпиской на услугу.
Отписаться от рассылок наших клиентов
Наши клиенты несут полную ответственность за свои собственные маркетинговые электронные письма и другие сообщения; мы не можем отписать вас от их рассылок. Лица, взаимодействующие с клиентами Doctorna.com, могут отписаться от маркетинговых рассылок наших клиентов, связавшись с ними напрямую.
Информация о детях
Веб-сайты, продукты и услуги не предназначены для детей младше 18 лет и не ориентированы на них, и мы сознательно или намеренно не собираем персональные данные о детях младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные о ребенке младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@doctorna.com, чтобы мы могли удалить эту информацию.
Третья партия Раскрытие
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем делиться или раскрывать агрегированную или обезличенную информацию в исследовательских целях, а также для обсуждения тенденций или статистики с третьими лицами, указанными в полной Политике конфиденциальности.
Обновления политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для ее уточнения, отражения изменений на нашем веб-сайте или для соблюдения юридических обязательств. В верхней части политики будет указана дата последнего обновления, которая также является датой вступления изменений в силу. Если вы считаете, что обновленная Политика конфиденциальности затрагивает ваши права в отношении использования вами наших продуктов или услуг, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо в течение 30 дней по адресу admin@doctorna.com. Продолжение использования вами наших услуг после даты вступления в силу изменений в Политике конфиденциальности будет считаться вашим согласием с измененной Политикой конфиденциальности.
Соблюдение Политики конфиденциальности
Мы прилагаем все усилия, включая периодические проверки, чтобы гарантировать, что предоставленная вами личная информация используется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо опасения относительно соблюдения нами настоящей Политики конфиденциальности или способа использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам по адресу admin@doctorna.com, мы свяжемся с вами и, при необходимости, скоординируем действия с соответствующими регулирующими органами для эффективного решения ваших проблем.
Профили и списки врачей
Doctorna.com предоставляет пользователям (отдельным врачам или медицинским центрам) возможность создавать и публиковать профили врачей через сервис «Список врачей». Эти профили могут содержать такую информацию, как имя, специальность, опыт, квалификация и отзывы.
Doctorna.com не проверяет и не гарантирует точность, законность или подлинность информации, представленной в этих объявлениях. Ответственность за точность и законность всей информации лежит исключительно на стороне, предоставившей её (враче или медицинском центре).
Doctorna.com оставляет за собой право удалить любое объявление, нарушающее наши условия, действующее законодательство или являющееся ложным или вводящим в заблуждение, без предварительного уведомления.
Информация, которую мы собираем – Списки врачей
Для врачей или медицинских центров, использующих сервис «Список врачей», мы собираем такую информацию, как имя, специальность, квалификация, место работы, языки общения, опыт работы, фотографии профиля и профессиональная биография. Эти данные предоставляются добровольно и публикуются в открытом доступе.
Юридическая основа для обработки
Мы обрабатываем информацию о врачах на основании согласия субъекта данных, нашего законного интереса в предоставлении услуг по обеспечению прозрачности информации о медицинских учреждениях, а также выполнения договоров на оказание услуг с медицинскими центрами или специалистами в области здравоохранения.
Хранение Данных
В соответствии с нашей политикой хранения данных, мы сохраняем информацию о профиле и учетной записи в течение 6 лет после прекращения размещения объявления или удаления учетной записи.
Права пользователя:
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление или возражение против обработки ваших персональных данных. Запросы можно направлять по адресу admin@doctorna.com.
Трансграничные передачи данных
Если мы храним или обрабатываем вашу информацию с использованием сервисов, расположенных за пределами ОАЭ, мы предпринимаем шаги для обеспечения надлежащей защиты ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.
Как с нами связаться
Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или какие-либо запросы, касающиеся ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу admin@doctorna.com.
Doctorna.com – Защита данных
2-й этаж, бизнес-центр «Аль-Барша», первый этаж «Аль-Барши»
Дубай, ОАЭ