Doctorna
Почему ДокторнаНам доверяют более 100 компаний в сфере здравоохранения.

Почему Докторна?.

Это больше, чем просто программное обеспечение — это взаимосвязанная экосистема медицинских технологий, построенная вокруг того, как современные организации здравоохранения работают, управляют, общаются и развиваются.

Много систем → одна экосистема
Doctorna
7 отключенных инструментов
Одна платформа
Клиенты и лиды
Каждый канал
WhatsApp
Conversations
Назначения
Расписание
Информация о пациенте
Одна запись
Задач
В собственности и под отслеживанием
Согласно отчетам
Настоящее время
Маркетинг
Источники и кампании
01 — Проблема

Слишком много систем. Слишком много ручной работы. Слишком мало прозрачности.

Большинство клиник не выбирали фрагментированную структуру — они развивались, используя по одному инструменту за раз. Работа по-прежнему выполняется, но информация никогда не хранится в одном месте.

WhatsApp
Разговоры с пациентами ведутся в режиме реального времени на личных телефонах.
Не для протокола
Excel
Запросы отслеживаются в таблице, которую кто-то должен обновлять.
Ручной ввод
Телефонные звонки
Результаты запоминаются, а не фиксируются.
Нет истории
Бумажные и разрозненные записи
Данные пациентов хранятся в файлах, недоступных для просмотра другим лицам.
Не подлежит распространению
Ручные последующие действия
Ничто не напоминает команде о том, что она всё ещё ждёт.
Проскальзывает сквозь
Отдельные отчеты
Цифры были собраны вручную, спустя несколько дней после события.
Всегда опаздываю
Одни и те же данные, введенные дважды.
Для каждого инструмента нужен свой вариант пациента.
Нет единого взгляда на пациента.
Команда отвечает, не располагая полной информацией о прошлом.
Решения по результатам прошлой недели
К моменту составления отчета неделя уже закончится.
02 — Смена

Единая интегрированная система здравоохранения.

Прокрутите страницу вниз, чтобы подключить каждую часть практики к платформе.

Докторна · Обзор практики
Панель управления Doctorna
Демо данныеВсе модули подключены
Путешествие пациента
Запрос для дальнейшего рассмотрения
Руководитель управления
Захвачен и назначен
Коммуникация
WhatsApp, звонки, формы
Задач
В собственности, с указанием даты, отслеживается.
Аналитика
Живое выступление
Командная деятельность
Кто что сделал и когда
03 — Почему Докторна

Семь причин, по которым медицинские бригады меняют врачей.

01 — Создано для эволюции

Настраиваемый и постоянно развивающийся.

Настройте модули и рабочие процессы, которые фактически используются в вашей практике, и продолжайте изменять их по мере изменения специфики работы вашей практики.

Модули
Клиенты и лиды
Назначения
Задач
Источники маркетинга
Настраиваемые поля
Построитель рабочего процесса
01Запрос получен
02Назначено члену команды
03Последующее наблюдение запланировано
04Запись на прием произведена
Изменить этап, добавить поле, скорректировать правило — перестройка не требуется.
  1. 01

    Настраиваемый и постоянно развивающийся.

    Настройте модули и рабочие процессы, которые фактически используются в вашей практике, и продолжайте изменять их по мере изменения специфики работы вашей практики.

04 — Разница

Одна и та же клиника. Два совершенно разных подхода к работе.

Сравнение CRM-системы Doctorna с традиционными методами, строка за строкой.

Традиционные методы
Экосистема Докторна
Управление данными
Традиционные методы
Разбросаны по инструментам
Листы, телефоны, бумажные файлы
Экосистема Докторна
Централизовано в единой системе
Одна запись на одного пациента
Эффективность
Традиционные методы
Ручная, повторяющаяся работа
Повторный ввод тех же данных.
Экосистема Докторна
Автоматизированные рабочие процессы
Встроенная функция назначения заданий и последующего контроля.
Мнение пациентов
Традиционные методы
Частичные и отложенные
Собрано вручную
Экосистема Докторна
В режиме реального времени и в полном объеме
Вся история на одном экране
Соответствие требованиям
Традиционные методы
Трудно отследить
Нет последовательного следа
Экосистема Докторна
Структурированные записи
Последовательная, зафиксированная активность
Доступность
Традиционные методы
Привязан к одному столу или устройству
Спросите того, кто знает.
Экосистема Докторна
Доступно всей команде
Аналогичная ситуация и с любым авторизованным пользователем.
Безопасность данных
Традиционные методы
Файлы на личных устройствах
Обмен информацией в неформальной обстановке
Экосистема Докторна
Ролевое управление доступом
Контролируемая среда
Масштабируемость
Традиционные методы
Напряжения по мере роста
Больше инструментов, больше пробелов
Экосистема Докторна
Масштабируется в зависимости от филиалов и команд.
Добавить местоположения и роли
Эффективность затрат
Традиционные методы
Несколько инструментов, несколько вариантов стоимости
Плюс часы работы ручного труда
Экосистема Докторна
Одна платформа
Одна подписка, один рабочий процесс
интеграцию
Традиционные методы
Отключенные инструменты
Ничто ни с чем не разговаривает
Экосистема Докторна
Подключенные модули
Обмен данными между участниками платформы.
Опыт пациента
Традиционные методы
Медленные, непоследовательные ответы
Зависит от того, кто дежурит.
Экосистема Докторна
Более быстрые и стабильные ответы
Перед ответом подготовьте контекст.
05 — Преимущества, которые вы получаете

Что дает взамен подключенная система.

Докторна · ОбзорДемо данные
Обзор панели управления Doctorna
Мгновенная информация
Отслеживайте показатели эффективности и активность пациентов в режиме реального времени.
Универсальная платформа
Потенциальные клиенты, пациенты, задачи и обмен сообщениями — в одной системе.
Мощность преобразования
Более быстрое взаимодействие с клиентом приводит к увеличению числа запросов и бронирований.
Адаптивная система
Настраивайте модули и рабочие процессы по мере изменения практики.
Безопасность данных
Доступ на основе ролей обеспечивает контроль над данными пациентов.
Масштабируемый рост
Добавляйте ветки, команды и модули, не заменяя систему.

Создано для современного здравоохранения.

Платформа включает пять разделов, под которыми находится одна общая медицинская карта пациента.

Общайтесь с пациентами там, где они уже находятся.

Все разговоры, напоминания и последующие действия фиксируются в той же записи, что и назначенная встреча.

Переписка в WhatsApp в медицинской карте пациента
Напоминания и подтверждения о записи на прием
Структурированные последовательности последующего наблюдения
Многоязычное общение с пациентами
Общайтесь с пациентами там, где они уже находятся.
07 — В действии

Увидьте разницу в действии.

Потенциальные клиенты, задачи, аналитика, активность пациентов и диалоги — все это объединено в одном интерфейсе.

Докторна · Лиды и активность
Онлайн
Докторна руководит интерфейсом
Новый запрос
Омар Халид
WhatsApp · назначен доктору Нуру
Проведено последующее наблюдение.
Сложность задачи
Перезвоните Лейле сегодня в 16:00.
забронированы
Чт 14:30 · Доктор Ахмед
08 — Доказательство

Нам доверяют более 100 компаний в сфере здравоохранения.

Отдельные клиники, стоматологические и эстетические кабинеты, а также многофилиальные группы ведут учет своих пациентов на платформе Doctorna.

DHAHIPAAGDPRМета-бизнес-партнер

Готовы работать по-другому?

Узнайте, как Doctorna может объединить процесс взаимодействия с пациентами, операционную деятельность и развитие вашей компании на одной платформе.