الشروط والأحكام
يرجى قراءة شروط خدمة العملاء هذه بعناية.
شروط الخدمة الخاصة بنا هي عقد يحكم استخدام عملائنا لخدمات Doctorna.com. باستخدام خدمة الاشتراك أو تلقي أي خدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.
نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا كان لديك اشتراك نشط في Doctorna.com، فسنبلغك عند تحديث الشروط عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
تعريفات المصطلحات العامة: الشركة التابعة تعني أي كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على طرف في هذه الاتفاقية، أو يخضع لسيطرة طرف آخر، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر في هذه الاتفاقية. لأغراض هذا التعريف، تعني السيطرة الملكية المباشرة أو غير المباشرة.
الاتفاقية أو شروط الخدمة تعني هذه الشروط العامة والمعلومات المشار إليها هنا، ما لم يُنص على خلاف ذلك. نحدد في هذا الاتفاق المعلومات التي تساعد في تسهيل استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وإدارة حسابك على موقع Doctorna.com.
طريقة الدفع المعتمدة - تعني طريقة دفع حالية وصالحة ومقبولة من قبلنا، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر والتي قد تشمل الدفع من خلال حسابك لدى طرف ثالث.
فترة الفوترة - تعني الفترة التي توافق على دفع الرسوم مقدماً خلالها. قد تكون هذه المدة هي نفس مدة المدة الحالية المحددة عند اشتراكك في خدمتنا، أو قد تكون أقصر. على سبيل المثال، إذا اشتركت في خدمة الاشتراك لمدة عام واحد (1) مع دفعة مقدمة لمدة اثني عشر (12) شهرًا، فستكون فترة الفوترة اثني عشر (12) شهرًا.
المعلومات السرية - تعني جميع المعلومات السرية التي يكشف عنها أحد الأطراف والشركات التابعة له ("الطرف المُفصِح") للطرف الآخر ("الطرف المُستقبِل")، سواء كان ذلك شفهيًا أو كتابيًا، والتي تم تصنيفها على أنها سرية أو التي قد يعتبرها الشخص العادي سرية. تشمل المعلومات السرية جميع المعلومات المتعلقة بما يلي: عملاء الطرف المُفصِح وعملائه المحتملين، والمنتجات السابقة أو الحالية أو المقترحة، وخطط التسويق، والتصاميم الهندسية وغيرها، والبيانات الفنية، وخطط العمل، وفرص العمل، والتمويل، والبحث والتطوير، وشروط وأحكام هذه الاتفاقية. لا تشمل المعلومات السرية أي معلومات (1) تكون أو تصبح معروفة للجمهور بشكل عام دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، (2) كانت معروفة للطرف المُستقبِل قبل إفصاح الطرف المُفصِح عنها دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، (3) يتم استلامها من طرف ثالث دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، أو (4) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المُستقبِل. مع مراعاة الاستثناءات المذكورة أعلاه، سيتم اعتبار بيانات العميل معلومات سرية بموجب هذه الاتفاقية بغض النظر عما إذا تم تصنيفها على أنها سرية أم لا.
جهة الاتصال تعني فرداً واحداً (بخلاف المستخدم) يتم تخزين معلومات الاتصال الخاصة به من قبلك في خدمة الاشتراك.
معلومات الاتصال - تعني الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم (أسماء) المستخدم عبر الإنترنت، والمعلومات المماثلة التي يقدمها زوار صفحاتك المقصودة على خدمة الاشتراك أو التي تقوم بتحميلها أنت إلى خدمة الاشتراك.
الخدمات الاستشارية - تعني الخدمات المهنية التي نقدمها لكم، والتي قد تشمل خدمات التدريب أو التركيب أو التكامل أو غيرها من الخدمات الاستشارية.
بيانات العميل - تعني جميع المعلومات التي تقوم بإرسالها أو جمعها عبر خدمة الاشتراك. لا تتضمن بيانات العملاء محتوى موقع Doctorna.com.
مواد العميل - تعني جميع المواد التي تقدمها أو تنشرها أو تحمّلها أو تدخلها أو ترسلها للعرض العام من خلال خدمة الاشتراك.
الخدمات المجانية - تعني خدمة الاشتراك أو المنتجات أو الميزات الأخرى التي نوفرها لك على أساس تجريبي غير مدفوع أو مجاني.
محتوى Doctorna.com - يعني جميع المعلومات والبيانات والنصوص والرسائل والبرامج والصوت والموسيقى والفيديو والصور الفوتوغرافية والرسومات والصور والعلامات التي ندمجها في خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية.
الطلب أو نموذج الطلب - يعني النموذج المعتمد من Doctorna.com أو عملية الاشتراك عبر الإنترنت التي توافق من خلالها على الاشتراك في خدمة الاشتراك وشراء الخدمات الاستشارية.
البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد حيث (1) تكون هذه المعلومات موجودة ضمن بيانات العميل و (2) محمية كبيانات شخصية أو معلومات شخصية أو معلومات قابلة للتحديد الشخصي.
سياسة الخصوصية - تعني سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Doctorna.com والمتاحة على (أدخل رابط سياسة الخصوصية)، والتي نقوم بتحديثها من وقت لآخر.
المعلومات الحساسة - تعني أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم؛ أرقام الحسابات المالية أو تعليمات التحويل البنكي؛ أرقام الهوية الصادرة عن الحكومة (مثل أرقام الضمان الاجتماعي، وأرقام جوازات السفر)، والمعلومات البيومترية، ومعلومات الصحة الشخصية (أو غيرها من المعلومات المحمية بموجب أي قوانين حماية البيانات الصحية المعمول بها)، والمعلومات الشخصية للأطفال المحمية بموجب أي قوانين حماية بيانات الطفل، أو أي قانون آخر ساري المفعول يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات.
رسوم الاشتراك - تعني المبلغ الذي تدفعه مقابل خدمة الاشتراك.
خدمة الاشتراك - التي يتم الاشتراك فيها أو التي نوفرها لك بأي طريقة أخرى، والتي يتم تطويرها وتشغيلها وصيانتها من قبلنا وأي منتجات وخدمات إضافية، بما في ذلك استضافة المواقع الإلكترونية، التي نقدمها لك.
مدة الاشتراك تعني، بشكل جماعي، المدة الأولية لاشتراكك في خدمة الاشتراك المعمول بها وكل فترة تجديد لاحقة (إن وجدت) (كل منها "مدة تجديد"). "مدة اشتراكك الحالية" هي الفترة الملتزم بها حاليًا لخدمات الاشتراك، سواء كانت مدة أولية أو مدة تجديد. بالنسبة للخدمات المجانية، ستكون مدة الاشتراك هي الفترة التي يكون لديك خلالها حساب للوصول إلى الخدمات المجانية.
منتجات الطرف الثالث - تعني المنتجات غير المدمجة والخدمات المهنية التي تقدمها جهات خارجية والتي تتفاعل مع خدمة الاشتراك أو تستخدم فيما يتعلق بها. تشمل هذه المنتجات والخدمات تطبيقات غير تابعة لموقع Doctorna.com متاحة من خلال، على سبيل المثال، أسواقنا وأدلتنا والروابط المتاحة من خلال خدمة الاشتراك والخدمات غير التابعة لموقع Doctorna.com.
مواقع الطرف الثالث - تعني مواقع الويب التابعة لجهات خارجية والمرتبطة من داخل خدمة الاشتراك، بما في ذلك خدمات الاتصالات.
المستخدمون - يعني موظفيك أو ممثليك أو مستشاريك أو مقاوليك أو وكلائك المصرح لهم باستخدام خدمة الاشتراك لصالحك ولديهم معرفات مستخدم وكلمات مرور فريدة لخدمة الاشتراك.
يشير مصطلح Doctorna.com أو نحن أو لنا أو خاصتنا إلى الكيان المتعاقد المعني ومقدم الخدمات.
أنت أو خاصتك أو العميل - تعني الشخص أو الكيان الذي يستخدم خدمة الاشتراك أو يتلقى الخدمات الاستشارية والمحدد في سجل الحساب ذي الصلة، وبيان الفواتير، وعملية الاشتراك عبر الإنترنت باعتباره العميل والشركات التابعة لك المدرجة في نطاق عملية الشراء الخاصة بك.
استخدام الخدمات خلال فترة الاشتراك، سنوفر لمستخدميك إمكانية الوصول إلى خدمة الاشتراك كما هو موضح في هذه الاتفاقية والطلب المعمول به. قد نوفر لمستخدميك إمكانية الوصول إلى خدماتنا المجانية في أي وقت عن طريق تفعيلها في حسابك على Doctorna.com. قد نقدم بعض أو كل عناصر خدمة الاشتراك من خلال مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية.
يجب عليك التأكد من أن جميع عمليات الوصول والاستخدام والاستلام من قبل المستخدمين تخضع لهذه الاتفاقية وتتوافق معها. يجوز لك توفير إمكانية الوصول إلى خدمة الاشتراك واستخدامها لمستخدمي الشركات التابعة لك أو السماح لهم بتلقي خدمات الاستشارات المشتراة بموجب طلب؛ شريطة أن يخضع كل هذا الوصول والاستخدام والاستلام من قبل مستخدمي الشركات التابعة لك للاتفاقية وأن يكون متوافقًا معها، وستظل مسؤولاً في جميع الأوقات عن امتثال الشركات التابعة لك للاتفاقية.
حسابك: قد يُطلب منك إنشاء حساب وتحديد كلمة مرور لاستخدام خدمات أو ميزات معينة على المواقع. لإنشاء حساب، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، ويجب عليك تقديم معلومات صادقة ودقيقة عن نفسك. لا تحاول انتحال شخصية أي شخص آخر عند إنشاء حسابك. إذا تغيرت معلوماتك في أي وقت، يرجى تحديث حسابك ليعكس تلك التغييرات.
في بعض الحالات، قد يتم تخصيص حساب لك من قبل مسؤول، مثل صاحب العمل. إذا كنت تستخدم أو تسجل الدخول إلى حساب مخصص لك، فقد تنطبق شروط إضافية على استخدامك للمواقع. علاوة على ذلك، قد نتمكن من الوصول إلى حسابك أو تعطيله.
لا يجوز لك مشاركة حسابك مع أي شخص آخر. يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة مرورك، ومحاولة عدم استخدامها على مواقع ويب أخرى. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق في أي وقت، فيجب عليك إخطارنا.
تخفيض مستوى الاشتراك: بناءً على منتج Doctorna.com الذي تستخدمه، قد يحق لك تخفيض مستوى اشتراكك.
التعديلات: نقوم بتعديل خدمة الاشتراك من وقت لآخر، بما في ذلك إضافة أو حذف الميزات والوظائف، في محاولة لتحسين تجربتك.
دعم العملاء: سنقدم الدعم لجميع العملاء المشتركين في خدمات أو منتجات Doctorna.com أو حتى أولئك الذين يستخدمون النسخة التجريبية المجانية. يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني admin@doctorna.com إذا كنتم بحاجة إلى دعم العملاء.
الاستخدام المحظور وغير المصرح به: لن تستخدم خدمة الاشتراك بأي شكل من الأشكال التي تنتهك الشروط أو لأي غرض أو بأي طريقة غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الاتفاقية. لن تقوم (أ) بشكل مباشر أو غير مباشر بإجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة الكشف عن أو اكتشاف شفرة المصدر أو شفرة الكائن أو البنية الأساسية أو الأفكار أو المعرفة أو الخوارزميات ذات الصلة بخدمات الاشتراك أو أي برامج أو وثائق أو بيانات متعلقة بخدمات الاشتراك؛ (ب) تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على خدمات الاشتراك (إلا بالقدر المسموح به صراحة من قبلنا)؛ (ج) أو إزالة أي إشعارات أو علامات ملكية.
لا يجوز لك استخدام خدمة الاشتراك إذا كنت ممنوعًا قانونًا من تلقي أو استخدام خدمة الاشتراك بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه أو الذي تدخل منه إلى خدمة الاشتراك أو تستخدمها.
لم يتم تصميم خدمة الاشتراك لتتوافق مع اللوائح الخاصة بالصناعة مثل قانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي (FISMA)، لذلك لا يجوز لك استخدام خدمة الاشتراك حيث تخضع اتصالاتك لمثل هذه القوانين. لا يجوز لك استخدام خدمة الاشتراك بطريقة تنتهك قانون غرام-ليتش-بليلي (GLBA). لا يوجد في هذا القسم ما يحد من قيود الاستخدام الخاصة بالمعلومات الحساسة بموجب الاتفاقية.
سوف تقوم بإخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لهويات المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم أو حسابك عن طريق الاتصال بنا على admin@doctorna.com.
عدم استخدام المعلومات الحساسة: أنت تقر بأن خدمات الاشتراك لم يتم تصميمها لمعالجة أو إدارة المعلومات الحساسة، وبناءً على ذلك فإنك توافق على عدم استخدام خدمة الاشتراك لجمع أو إدارة أو معالجة المعلومات الحساسة. لن نتحمل أي مسؤولية، ونخلي مسؤوليتنا بشكل خاص عن أي مسؤولية قد تنشأ عن استخدامك لخدمة الاشتراك لجمع أو معالجة أو إدارة المعلومات الحساسة.
مسؤوليات العميل: لتحقيق القيمة الكاملة لخدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية، يلزم مشاركتكم وجهودكم.
التجربة المجانية إذا قمت بالتسجيل للحصول على تجربة مجانية، فسوف نوفر لك خدمة الاشتراك المطبقة على أساس تجريبي مجانًا حتى أقرب تاريخ من (أ) نهاية فترة التجربة المجانية (إذا لم يتم إنهاؤها في وقت سابق) أو (ب) تاريخ بدء اشتراكك المدفوع. ما لم تقم بشراء اشتراك في خدمة الاشتراك المعنية قبل نهاية الفترة التجريبية المجانية، فقد يتم حذف جميع بياناتك في خدمة الاشتراك بشكل دائم في نهاية الفترة التجريبية، ولن نتمكن من استعادتها. إذا قمنا بتضمين شروط وأحكام إضافية على صفحة تسجيل التجربة على الويب، فسيتم تطبيقها أيضاً.
رسوم الاشتراك: ستظل رسوم الاشتراك ثابتة خلال المدة الحالية لاشتراكك ما لم (1) تتجاوز الحد الأقصى لجهات الاتصال أو المستخدمين، (2) تقوم بترقية المنتجات أو الباقات الأساسية، (3) تشترك في ميزات أو منتجات إضافية، بما في ذلك جهات اتصال أو مستخدمين إضافيين، أو (4) يتم الاتفاق على خلاف ذلك في طلبك.
تعديلات الرسوم عند التجديد: عند التجديد، قد نزيد رسوم اشتراكك حتى تصل إلى سعر القائمة الحالي لدينا. إذا انطبقت هذه الزيادة عليك، فسيتم تطبيق الرسوم المتزايدة في بداية فترة التجديد التالية. إذا لم توافق على هذه الزيادة، فيمكن لأي من الطرفين اختيار إنهاء اشتراكك في نهاية مدة اشتراكك الحالية عن طريق تقديم الإشعار المطلوب.
دفع الرسوم: إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فإنك تفوضنا بتحصيل جميع الرسوم المستحقة خلال فترة الاشتراك من طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك. كما أنك تفوضنا باستخدام طرف ثالث لمعالجة المدفوعات، وتوافق على الكشف عن معلومات الدفع الخاصة بك لهذا الطرف الثالث.
في حالة فشل محاولة تحصيل المبلغ من طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك (على سبيل المثال، إذا انتهت صلاحية طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك أو لم تعد صالحة)، فإننا نحتفظ بالحق، وأنت تفوضنا، في إعادة محاولة تحصيل المبلغ من طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك. إذا قمت بتحديث طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك لمعالجة تغيير في الصلاحية أو تاريخ انتهاء الصلاحية، فسنستأنف عملية الفوترة تلقائيًا؛ وقد نتلقى أيضًا تحديثات حول طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك من خلال مزودي خدمات الدفع لدينا ونستأنف عملية الفوترة تلقائيًا. يجوز لنا تعليق وصولك وفقًا لقسم "التعليق" أو إنهاء حسابك وفقًا لقسم "الإنهاء لسبب وجيه" إذا لم نتمكن من تحصيل رسوم من طريقة دفع معتمدة صالحة بنجاح.
الدفع مقابل الفاتورة: جميع المبالغ مستحقة الدفع في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة. إذا كنت تدفع عن طريق الفاتورة، فسنرسل لك فاتورة قبل 45 يومًا على الأكثر من موعد استحقاق الرسوم خلال فترة الاشتراك، على سبيل المثال، قبل بداية فترة التجديد التالية وكل فترة فوترة لاحقة.
معلومات الدفع: ستحرص على تحديث معلومات عملك باستمرار، بما في ذلك اسم شركتك وعنوانها ومعلومات الاتصال الرئيسية. كما ستقوم بتحديث طريقة الدفع المعتمدة ومعلومات الفوترة الخاصة بك لدفع الرسوم المتكبدة والمتكررة، بما في ذلك معلوماتك الضريبية.
أنت تفوض Doctorna.com بمواصلة تحصيل الرسوم المطبقة من طريقة الدفع المعتمدة الخاصة بك خلال فترة اشتراكك وحتى يتم سداد جميع الرسوم المستحقة بالكامل. جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وجميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد، باستثناء ما هو منصوص عليه تحديداً في هذه الاتفاقية. جميع الرسوم مستحقة الدفع مقدماً طوال فترة الاشتراك. إذا كنت شريك حلول في Doctorna.com وتقوم بالشراء نيابة عن عميل، فأنت توافق على أن تكون مسؤولاً عن نموذج الطلب وأن تضمن دفع جميع الرسوم.
ضريبة المبيعات: جميع الرسوم لا تشمل الضرائب، والتي سنقوم بتحصيلها حسب الاقتضاء. أنت توافق على دفع أي ضرائب تنطبق على استخدامك لخدمة الاشتراك وأداء الخدمات الاستشارية. لن تتحمل أي مسؤولية عن أي ضرائب تستند إلى إجمالي إيراداتنا أو صافي دخلنا.
مدة الاشتراك وإنهاؤه وتجديده: سيتم تحديد مدة اشتراكك الأولية في طلبك، وما لم يتم تحديد خلاف ذلك في طلبك، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا لمدة أقصر من نفس مدة اشتراكك السابق أو لمدة عام واحد.
إشعار عدم التجديد ما لم يُنص على خلاف ذلك في طلبك، لمنع تجديد اشتراكك، يجب عليك أو علينا إلغاؤه من لوحة التحكم التي قمت بالوصول إليها.
إذا كان لديك عقد مكتوب منفصل وقررت عدم التجديد، فيمكنك إرسال إشعار عدم التجديد هذا إلينا عن طريق الإشارة إلى أنك لا ترغب في التجديد عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على admin@doctorna.com.
الإلغاء المبكر: يمكنك اختيار إلغاء اشتراكك مبكراً في الوقت الذي يناسبك، بشرط ألا نقدم أي مبالغ مستردة للرسوم المدفوعة مسبقاً أو رسوم الاشتراك غير المستخدمة، وأن تدفع على الفور جميع الرسوم غير المدفوعة المستحقة حتى نهاية مدة اشتراكك الحالية. راجع قسم "إشعار عدم التجديد" للحصول على معلومات حول كيفية إلغاء اشتراكك.
الإنهاء لسبب وجيه: يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذا الاتفاق لسبب وجيه، فيما يتعلق بأي من خدمات الاشتراك أو جميعها: (أ) بإخطار الطرف الآخر قبل ثلاثين (30) يومًا من حدوث خرق جوهري إذا لم يتم تدارك هذا الخرق عند انقضاء هذه الفترة، أو (ب) فورًا، إذا أصبح الطرف الآخر موضوعًا لطلب إفلاس أو أي إجراء آخر يتعلق بالإعسار أو توقف العمل أو التصفية أو التنازل لصالح الدائنين.
يجوز لنا أيضاً إنهاء هذا الاتفاق لسبب وجيه بإشعار مدته ثلاثون (30) يوماً إذا قررنا أنك تتصرف، أو تصرفت، بطريقة أثرت أو قد تؤثر سلباً علينا أو على عملائنا المحتملين أو عملائنا.
لا يجوز إنهاء هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال قبل نهاية مدة اشتراكك الحالية.
الإيقاف بسبب الأفعال المحظورة يجوز لنا إيقاف وصول أي مستخدم إلى أي من خدمات الاشتراك أو جميعها دون إشعار في الحالات التالية: (1) استخدام خدمة الاشتراك بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الولائية أو الفيدرالية أو الأجنبية المعمول بها أو شروط هذه الاتفاقية، (2) تكرار نشر أو تحميل مواد تنتهك أو يُزعم أنها تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية لأي شخص أو كيان.
يجوز لنا، دون إشعار، مراجعة وحذف أي بيانات أو مواد خاصة بالعميل نحدد بحسن نية أنها تنتهك هذه الشروط، شريطة ألا يكون لدينا أي واجب (ما لم تنص القوانين أو اللوائح المعمول بها على خلاف ذلك) لفحص بياناتك أو موادك الخاصة بالعميل مسبقًا أو التحكم فيها أو مراقبتها أو تعديلها.
تعليق الحساب لعدم السداد: سنزودكم بإشعار بعدم سداد أي مبلغ مستحق. ما لم يتم دفع المبلغ بالكامل، يجوز لنا تعليق وصولك إلى أي من خدمات الاشتراك أو جميعها بعد عشرة (10) أيام من هذا الإشعار. لن نقوم بتعليق خدمة الاشتراك أثناء قيامك بالطعن في الرسوم المطبقة بشكل معقول وبحسن نية، وتعاونك بجد لحل النزاع. في حالة تعليق خدمة الاشتراك بسبب عدم الدفع، يجوز لنا فرض رسوم إعادة تفعيل لإعادة تفعيل خدمة الاشتراك.
تعليق الخدمة بسبب الضرر الحالي: إذا كان موقعك الإلكتروني، أو استخدامك لخدمة الاشتراك: (أ) يتعرض لهجمات حجب الخدمة أو أي نشاط تخريبي آخر، (ب) يتم استخدامه للمشاركة في هجمات حجب الخدمة أو أي نشاط تخريبي آخر، (ج) يخلق ثغرة أمنية لخدمة الاشتراك أو للآخرين، (د) يستهلك نطاقًا تردديًا أو مساحة تخزين مفرطة، أو (هـ) يسبب ضررًا لنا أو للآخرين، فإنه يجوز لنا، مع إشعار إلكتروني أو هاتفي لك، تعليق كل أو أي وصول إلى خدمة الاشتراك.
سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا للحد من تعليق الخدمة إلى الجزء المتأثر من خدمة الاشتراك، وسيبذل كل طرف جهودًا معقولة لحل المشكلات التي تسببت في تعليق خدمة الاشتراك على الفور. لا يوجد في هذا البند ما يحد من حقنا في الإنهاء لسبب وجيه كما هو موضح أعلاه، إذا قررنا أنك تتصرف، أو تصرفت، بطريقة تؤثر سلبًا علينا أو على عملائنا المحتملين أو عملائنا الحاليين.
تعليق وإنهاء الخدمات المجانية: يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء الخدمات المجانية لأي سبب وفي أي وقت دون إشعار. قد نقوم بإنهاء اشتراكك في الخدمات المجانية بسبب عدم نشاطك.
أثر الإنهاء أو انتهاء الصلاحية: إذا تم إنهاء اشتراكك المدفوع أو انتهت صلاحيته، فسنستمر في إتاحة خدماتنا المجانية لك، ومع ذلك، قد لا يكون هذا هو الحال إذا تم إنهاء اتفاقيتك لسبب وجيه.
ستظل خاضعًا لهذا الاتفاق طالما لديك إمكانية الوصول إلى حساب Doctorna.com.
بيانات العميل وحقوق الملكية الفكرية للعميل: أنت تمتلك وتحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بمواد العميل وبياناته. لا يمنحنا هذا الاتفاق أي حقوق ملكية لمواد العميل أو بيانات العميل. أنت تمنحنا نحن ومرخصينا الإذن باستخدام مواد العميل وبيانات العميل فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية لك وبقدر ما يسمح به هذا الاتفاق. إذا كنت تستخدم خدمة الاشتراك أو تتلقى خدمات استشارية نيابة عن طرف آخر، فأنت تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق والتصاريح الكافية والضرورية للقيام بذلك.
القيود المفروضة على موقع Doctorna.com: لن نستخدم بيانات العملاء للاتصال بأي فرد أو شركة إلا وفقًا لتوجيهاتك أو بموافقتك. سنستخدم بيانات العملاء فقط من أجل تقديم خدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية لك، وذلك فقط وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به وهذه الاتفاقية.
ممارسات البيانات وبيانات استخدام التعلم الآلي: قد نقوم بجمع معلومات عنك وعن مستخدميك عندما تتفاعل مع خدمة الاشتراك وفقًا لما يسمح به الاتفاق.
التعلم الآلي: قد نستخدم بيانات العملاء للتعلم الآلي لدعم وتطوير الميزات والوظائف داخل خدمة الاشتراك والمنتجات والخدمات المماثلة. أنت توجهنا لاستخدام بيانات العملاء لهذه الأغراض. يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام بياناتك الخاصة بالعملاء لأغراض التعلم الآلي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى admin@doctorna.com.
سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات حول هذه الممارسات، يرجى الاطلاع على (أدخل رابط سياسة الخصوصية).
حماية بيانات العملاء: سنحافظ على ضمانات إدارية ومادية وتقنية مناسبة تجارياً لحماية البيانات الشخصية للعملاء.
الملكية الفكرية (1) هذه اتفاقية للوصول إلى خدمة الاشتراك واستخدامها، ولا يتم منحك ترخيصًا لأي برنامج بموجب هذه الاتفاقية. نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية لمحتوى Doctorna.com، وخدمة الاشتراك، والخدمات الاستشارية، وأي منتجات أو خدمات أخرى مقدمة بموجب هذه الاتفاقية. أنت توافق على عدم نسخ أو تأجير أو بيع أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى Doctorna.com أو خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة، إلا إذا تم التصريح بذلك صراحةً كتابيًا من قبلنا.
(ii) نشجع جميع العملاء على تقديم ملاحظاتهم حول خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية، وتقديم اقتراحات لتحسينها، والتصويت على الاقتراحات التي تعجبهم. أنت توافق على أن جميع هذه التعليقات والاقتراحات ستكون غير سرية وأننا نمتلك جميع الحقوق لاستخدامها ودمجها في خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية، دون دفع أي مقابل أو إسنادها إليك.
السرية: يلتزم الطرف المتلقي بما يلي: (أ) حماية سرية المعلومات السرية للطرف المُفصِح بنفس درجة العناية التي يستخدمها لحماية سرية معلوماته السرية المماثلة، على ألا تقل بأي حال من الأحوال عن العناية المعقولة، (ب) عدم استخدام أي معلومات سرية للطرف المُفصِح لأي غرض خارج نطاق هذا الاتفاق، (ج) عدم إفشاء المعلومات السرية للطرف المُفصِح لأي طرف ثالث (باستثناء مزودي خدمات الطرف الثالث الذين نستخدمهم لتقديم بعض أو كل عناصر خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية، وشركاء حلول Doctorna.com الملتزمين بواجبات السرية)، (د) قصر الوصول إلى المعلومات السرية للطرف المُفصِح على موظفيه وموظفي الشركات التابعة له، والمتعاقدين معه، ووكلائه الذين يحتاجون إلى هذا الوصول لأغراض تتوافق مع هذا الاتفاق، والذين وقعوا اتفاقيات سرية مع الطرف المتلقي تتضمن ضمانات لا تقل صرامة عن تلك الواردة هنا.
يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المُفصِح إذا اقتضى الأمر ذلك بموجب أي قانون أو نظام أو قاعدة أو لائحة اتحادية أو محلية أو على مستوى الولاية، أو بموجب أمر استدعاء أو إجراء قانوني؛ شريطة أن: (أ) يُخطر الطرف المتلقي الطرف المُفصِح فورًا بأي طلب للإفصاح عن المعلومات السرية، بما يكفي لتمكين الطرف المُفصِح من الاعتراض على الطلب و/أو طلب أمر حماية مناسب، أو إذا كان هذا الإخطار محظورًا بموجب القانون، يُفصح الطرف المتلقي عن الحد الأدنى من المعلومات السرية المطلوب الإفصاح عنها بموجب التفويض القانوني المعمول به؛ (ب) يُحيل الطرف المتلقي الطلب إلى الطرف المُفصِح ويُقدم له مساعدة معقولة، على نفقة الطرف المُفصِح، في معارضة هذا الإفصاح أو طلب أمر حماية، ما لم يكن الطرف المتلقي ممنوعًا صراحةً من القيام بذلك بموجب القانون أو أمر قضائي. و(ثالثاً) لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يفصح الطرف المتلقي عن المعلومات السرية لطرف آخر غير وكالة حكومية إلا بموجب أمر صحيح من محكمة مختصة تتطلب الإفصاح المحدد، بما في ذلك في الحالات التي يرفض فيها الطرف المفصح تقديم موافقته أو يفشل في الرد على استفسارات الطرف المتلقي فيما يتعلق بطلب الإفصاح عن المعلومات السرية.
الدعاية: أنت تمنحنا الحق في إضافة اسمك وشعار شركتك إلى قائمة عملائنا وموقعنا الإلكتروني.
التعويض: ستعوضنا وتدافع عنا وتحمينا نحن والشركات التابعة لنا، على نفقتك الخاصة، ضد أي مطالبة أو دعوى أو إجراء قانوني (كل منها "دعوى") من طرف ثالث يتم رفعه ضدنا (وضد مسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومقدمي الخدمات والمرخصين لنا والشركات التابعة لنا) من قبل طرف ثالث غير تابع لنا أو للشركات التابعة لنا، وذلك في حدود ما تستند إليه هذه الدعوى أو تنشأ عن (أ) استخدامك أو استخدام الشركات التابعة لك لخدمة الاشتراك بشكل غير مصرح به أو غير قانوني، (ب) عدم امتثالك أو امتثال الشركات التابعة لك لهذا الاتفاق أو خرقه، (ج) استخدامك أو استخدام الشركات التابعة لك لمنتجات الطرف الثالث، أو (د) الاستخدام غير المصرح به لخدمة الاشتراك من قبل أي شخص آخر يستخدم معلومات المستخدم الخاصة بك.
سنقوم بما يلي: إخطارك كتابيًا في غضون ثلاثين (30) يومًا من علمنا بأي مطالبة من هذا القبيل؛ ومنحك السيطرة الكاملة على الدفاع أو التسوية لهذه المطالبة؛ وتزويدك (على نفقتك الخاصة) بأي وجميع المعلومات والمساعدة التي تطلبها بشكل معقول للتعامل مع الدفاع أو التسوية للمطالبة. لن تقبل أي تسوية (أ) تفرض علينا التزاماً؛ (ب) تتطلب منا تقديم إقرار؛ أو (ج) تفرض مسؤولية غير مشمولة بهذه التعويضات أو تفرض قيوداً علينا دون موافقتنا الخطية المسبقة.
إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية وضمان الأداء: نضمن ما يلي: (أ) سيتم تقديم خدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية بطريقة تتوافق مع معايير الصناعة المقبولة عمومًا، و(ب) لن نقوم عن علم بإدخال أي فيروسات أو أشكال أخرى من البرامج الضارة في خدمة الاشتراك؛ ومع ذلك، لن ينطبق هذا الضمان عليك إذا كنت تستخدم الخدمات المجانية فقط.
في حالة عدم الامتثال لهذا الضمان، سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتصحيح هذا الخلل. إذا لم نتمكن من تصحيح هذا الخلل في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ إخطارك لنا بالخلل ("فترة التصحيح")، فيجوز لأي من الطرفين إنهاء هذا الاتفاق عن طريق تقديم إشعار كتابي للطرف الآخر في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد نهاية فترة التصحيح.
لن نتحمل أي التزام أو مسؤولية بموجب هذا القسم إذا كان عدم المطابقة ناتجًا عن أو يستند إلى: (1) أي مزيج من خدمة الاشتراك مع أي أجهزة أو برامج أو معدات أو بيانات لم نوفرها نحن، (2) تعديل خدمة الاشتراك من قبل أي شخص آخر غيرنا، أو تعديل خدمة الاشتراك من قبلنا وفقًا للمواصفات أو التعليمات التي قدمتها، أو (3) استخدام خدمة الاشتراك بما يخالف أو خارج نطاق هذه الاتفاقية.
يحدد هذا القسم مسؤوليتنا الكاملة وحقك الوحيد والحصري فيما يتعلق بأي مطالبة منصوص عليها في هذا القسم.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات باستثناء ما هو منصوص عليه في قسم "ضمان الأداء" ودون الإخلال بالتزاماتنا الواردة في قسم "حماية بيانات العملاء" من هذه الاتفاقية، فإننا نحن والشركات التابعة لنا ووكلائنا لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات بشأن ملاءمة أو موثوقية أو توافر أو توقيت أو أمان أو دقة أو اكتمال خدمة الاشتراك أو البيانات التي تتم مزامنتها مع خدمة الاشتراك أو التي يتم توفيرها منها أو محتوى Doctorna.com أو الخدمات الاستشارية لأي غرض. إلى الحد الذي يسمح به القانون، يتم توفير خدمة الاشتراك ومحتوى Doctorna.com وخدمات الاستشارات "كما هي" دون أي ضمان أو شرط من أي نوع. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات والشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بخدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم التعدي.
عدم وجود أضرار غير مباشرة: إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن يكون أي من الطرفين أو الشركات التابعة له مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية، أو خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل الناشئة عن أو المتعلقة بهذا الاتفاق، سواء كان الإجراء تعاقدياً أو تقصيرياً وبغض النظر عن نظرية المسؤولية؛ شريطة ألا ينطبق هذا التقييد عليك إذا كنت تستخدم الخدمات المجانية فقط.
تحديد المسؤولية: باستثناء مسؤوليتك عن دفع الرسوم، ومسؤوليتك الناشئة عن التزاماتك بموجب بند "التعويض"، ومسؤوليتك عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، إذا ثبت، بغض النظر عن الشروط الأخرى لهذه الاتفاقية، أن أيًا من الطرفين أو الشركات التابعة له يتحمل أي مسؤولية تجاه الطرف الآخر أو الشركات التابعة له أو أي طرف ثالث، يتفق الطرفان على أن إجمالي مسؤولية أي طرف والشركات التابعة له سيقتصر على مبلغ يساوي إجمالي المبالغ المدفوعة أو المستحقة الدفع مقابل خدمة الاشتراك خلال فترة الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المطالبة؛ ومع ذلك، لن ينطبق هذا التحديد عليك إذا كنت تستخدم الخدمات المجانية فقط، وفي هذه الحالة، إذا ثبت أننا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث ناشئة عن استخدامك للخدمات المجانية، فإن إجمالي مسؤوليتنا سيقتصر على مائة دولار أمريكي. دولار.
منتجات الطرف الثالث: نحن والشركات التابعة لنا نخلي مسؤوليتنا بالكامل فيما يتعلق بمنتجات الطرف الثالث التي تستخدمها. لن يتحمل المرخصون التابعون لنا أي مسؤولية من أي نوع بموجب هذه الاتفاقية.
الموافقة على تحديد المسؤولية: أنت تفهم وتوافق على أنه في حالة عدم موافقتك على هذا التحديد للمسؤولية، فلن نقدم لك خدمة الاشتراك.
تعديلات متنوعة؛ لا تنازل: يجوز لنا تعديل أي جزء من الاتفاقية أو كلها عن طريق نشر نسخة منقحة على موقعنا الإلكتروني. ستصبح النسخة المعدلة سارية المفعول وملزمة في يوم العمل التالي بعد نشرها. سنبلغكم بهذا التعديل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق.
إذا كنت لا توافق على تعديل الاتفاقية، فيجب عليك إخطارنا كتابيًا في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إرسالنا إشعارًا بالتعديل. إذا قمت بإعطائنا هذا الإشعار، فسيظل اشتراكك خاضعًا لأحكام وشروط الاتفاقية قبل التعديل حتى تاريخ التجديد التالي، وبعد ذلك ستنطبق الشروط الحالية المنشورة. ومع ذلك، إذا لم يعد بإمكاننا تقديم الاشتراك لك بشكل معقول بموجب الشروط السابقة للتعديل (على سبيل المثال، إذا كانت التعديلات مطلوبة بموجب القانون أو ناتجة عن تغييرات عامة في المنتج)، فسيتم إنهاء الاتفاقية و/أو خدمات الاشتراك المتأثرة بمجرد إخطارنا لك، وسنقوم برد أي رسوم مدفوعة مسبقًا ولكن غير مستخدمة تغطي استخدام خدمة الاشتراك بعد الإنهاء وفقًا لبند "أثر الإنهاء أو انتهاء الصلاحية" في هذه الاتفاقية.
لا يُعد أي تأخير في ممارسة أي حق أو سبيل انتصاف أو عدم الاعتراض تنازلاً عن هذا الحق أو سبيل الانتصاف أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر. إن التنازل في مناسبة واحدة لا يُعد تنازلاً عن أي حق أو سبيل انتصاف في أي مناسبة مستقبلية.
القوة القاهرة باستثناء التزامات الدفع بالمبالغ المستحقة بموجب هذا الاتفاق، لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الفشل أو التأخير في الأداء إذا كان ذلك بسبب: عمل حربي أو عدائي أو تخريبي؛ أو كارثة طبيعية؛ أو انقطاع الكهرباء أو الإنترنت أو الاتصالات السلكية واللاسلكية الذي لا يكون سببه الطرف الملتزم؛ أو القيود الحكومية؛ أو الوباء؛ أو أي حدث آخر خارج عن سيطرة الطرف الملتزم المعقولة. سيبذل كل طرف جهوداً معقولة للتخفيف من آثار حدث القوة القاهرة.
الإجراءات المسموح بها باستثناء الدعاوى المتعلقة بعدم الدفع أو الإخلال بالحقوق الملكية لأحد الأطراف، لا يجوز لأي من الطرفين رفع أي دعوى، بغض النظر عن شكلها، ناشئة عن هذا الاتفاق أو متعلقة به، بعد مرور أكثر من سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء سبب الدعوى.
علاقة الأطراف: نتفق نحن وأنتم على أنه لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بيننا.
الامتثال للقوانين: ستلتزم بجميع القوانين المعمول بها في استخدامك لخدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية، بما في ذلك أي قوانين تصدير سارية.
يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بتسجيل المكالمات الهاتفية والتأكد من الحصول على جميع الموافقات اللازمة للتسجيل قبل إجراء أي تسجيل من هذا القبيل.
لن تقوم بشكل مباشر أو غير مباشر بتصدير أو إعادة تصدير أو نقل خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية إلى دول أو أفراد محظورين، أو السماح باستخدام خدمة الاشتراك أو الخدمات الاستشارية من قبل دول أو أفراد محظورين.
قابلية الفصل: إذا تبين أن أي جزء من هذه الاتفاقية أو نموذج الطلب غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم اعتبار الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ مستبدلاً بحكم صالح وقابل للتنفيذ يتوافق بشكل وثيق مع نية الحكم الأصلي، وسيظل باقي هذه الاتفاقية ساري المفعول.
إشعارات إلى موقع Doctorna.com: سيتم إرسال الإشعار إلى عنوان الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني، وسيتم اعتباره مسلّماً اعتباراً من تاريخ الاستلام الفعلي.
إلى عنوانك كما هو موضح في معلومات حساب اشتراكك على موقع Doctorna.com. يجوز لنا إرسال الإشعارات الإلكترونية عن طريق الإشعار العام عبر خدمة الاشتراك، ويجوز لنا إرسال الإشعارات الإلكترونية الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني المسجل لدينا في معلومات حسابك أو من خلال مركز الإشعارات الخاص بخدمة الاشتراك. قد نقوم بإخطارك عن طريق الاتصال الهاتفي بأرقام الهواتف المسجلة في معلومات حسابك لدينا. يجب عليك تحديث جميع معلومات حسابك باستمرار.
الاتفاقية الكاملة: هذه الاتفاقية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، هي الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية، وتلغي جميع المقترحات والاتفاقيات الأخرى، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو مكتوبة، بيننا. نحن نعترض ونرفض أي شروط إضافية أو مختلفة تقترحها أنت، بما في ذلك تلك الواردة في طلب الشراء أو القبول أو بوابة المورد أو الموقع الإلكتروني الخاص بك. إن التزاماتنا لا تتوقف على تقديم أي وظائف أو ميزات مستقبلية لخدمة الاشتراك، ولا تعتمد على أي تعليقات شفهية أو كتابية صادرة من جانبنا بشأن الوظائف أو الميزات المستقبلية لخدمة الاشتراك.
التنازل: لن تقوم بالتنازل عن هذا الاتفاق أو نقله دون موافقتنا الخطية المسبقة، باستثناء أنه يجوز لك التنازل عن هذا الاتفاق إلى خلف لك بسبب الاندماج أو إعادة التنظيم أو بيع كل أو معظم أصولك أو تغيير السيطرة أو بموجب القانون، شريطة ألا يكون هذا الخلف منافسًا لنا. يجوز لنا التنازل عن هذه الاتفاقية لأي شركة تابعة لـ Doctorna.com أو في حالة الاندماج أو إعادة التنظيم أو بيع كل أو جزء كبير من أصولنا أو تغيير السيطرة أو بموجب القانون.
لا يوجد مستفيدون من أطراف ثالثة. لا يُقصد بأي شيء في هذه الاتفاقية، صريحًا كان أم ضمنيًا، أن يمنح أي شخص أو كيان من أطراف ثالثة أي حق أو منفعة أو سبيل انتصاف من أي نوع كان بموجب هذه الاتفاقية أو بسببها.
عقد الخدمات: هذا الاتفاق هو عقد لتقديم الخدمات وليس عقدًا لبيع البضائع. لن ينطبق على هذا الاتفاق أي تشريع مماثل بشكل جوهري قد يتم سنه.
السلطة: يقر كل طرف ويضمن للطرف الآخر أنه يمتلك كامل السلطة والصلاحية للدخول في هذا الاتفاق وأنه ملزم لهذا الطرف وقابل للتنفيذ وفقًا لأحكامه. كما أنك تضمن وتقر بأن لديك الصلاحية لضمان امتثال الشركات التابعة لك لأحكام هذه الاتفاقية.
الجهات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة: إذا كنت جهة حكومية محلية أو إقليمية أو اتحادية في الإمارات العربية المتحدة، فإن الشروط الإضافية لعملاء Doctorna.com الحكوميين، والمتاحة في الملحق 1، ستنطبق على اتفاقيتك. إذا كانت هذه الشروط تنطبق عليك، فسيتم إدراجها في الاتفاقية وستكون هي السارية في حالة وجود أي تعارض مع الاتفاقية.
الأولوية: في حالة وجود تعارض بين شروط الاتفاقية والطلب، فإن شروط الطلب هي التي تسري، ولكن فقط فيما يتعلق بذلك الطلب.
الملحق 1: الشروط الإضافية لعملاء حكومة الإمارات العربية المتحدة إذا كنت جهة حكومية محلية أو إقليمية أو اتحادية في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك مؤسسات التعليم العالي العامة، وتستخدم منتجات أو خدمات Doctorna.com ("عميل حكومي")، فإن هذه الشروط الإضافية لعملاء حكومة Doctorna.com تنطبق عليك. يجوز لنا تحديث أو تغيير هذه الشروط بنفس الطريقة التي يمكننا بها تحديث اتفاقيتنا كما هو موضح في قسم "التعديل؛ عدم التنازل" من الشروط العامة الخاصة بنا.
تُطبق هذه الشروط بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.
الغرض من استخدام الخدمة الحكومية: لا يجوز للعملاء الحكوميين استخدام خدمة الاشتراك والخدمات الاستشارية إلا لغرض يتعلق بالحكومة. لن تسري هذه الشروط في حالة استخدام خدمة الاشتراك و/أو الخدمات الاستشارية لأي غرض خاص أو شخصي أو غير حكومي.
لا تنطبق التزامات العميل الحكومي الواردة في قسم "التعويض" من الشروط العامة إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
تحديد المسؤولية: ينطبق البند الفرعي "تحديد المسؤولية" في قسم "إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية" من الشروط العامة إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. تُضاف الجملة التالية أيضًا إلى نهاية القسم الفرعي "تحديد المسؤولية" في قسم "إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية" من الشروط العامة، إن وُجد: "مع ذلك، لا يسري هذا التحديد على مسؤولية أي من الطرفين الناشئة عن إهماله الذي ينتج عنه إصابة جسدية أو وفاة أو تلف في الممتلكات المادية." الجهة المتعاقدة والقانون الواجب التطبيق: أنت تتعاقد مع Doctorna.com. ويخضع هذا الاتفاق للقوانين السارية عليك بصفتك عميلاً حكومياً، أو إذا لم يتم تحديد مثل هذه القوانين، فإن قوانين المحكمة الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة تخضع لها، دون الرجوع إلى مبادئ تنازع القوانين. يوافق العميل الحكومي على أن لدينا الحق في رفع دعوى مباشرة ضد العميل الحكومي في محكمة أو هيئة ذات اختصاص قضائي.
المحتوى المقدم من طرف ثالث - قوائم الأطباء: من خلال تقديم ملف تعريف طبيب من خلال خدمة قوائم الأطباء، فإنك (الطبيب أو المركز الطبي الذي يعمل نيابة عن الطبيب) تقر وتوافق على ما يلي: - أنت وحدك المسؤول عن دقة المعلومات المقدمة في القائمة وقانونيتها ومصداقيتها.
– لا يقوم موقع Doctorna.com بالتحقق من المؤهلات أو الادعاءات الواردة في هذه القوائم ولا يضمن دقة أو جودة المحتوى المدرج.
– لن تتحمل Doctorna.com أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات ناتجة عن معلومات خاطئة أو مضللة أو قديمة في القائمة.
– يحتفظ موقع Doctorna.com بالحق في إزالة أو تعطيل أي ملف تعريف طبيب ينتهك القوانين المعمول بها أو هذه الشروط أو معايير المحتوى الخاصة بنا.
التعويض – بند إضافي لقوائم الأطباء: أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة Doctorna.com والشركات التابعة لها وموظفيها وشركائها من أي مطالبات أو التزامات أو إجراءات قانونية تنشأ عن: – محتوى أي قائمة طبيب تقوم بتقديمها.
– استخدام أو إساءة استخدام أي معلومات واردة في ملف تعريف الطبيب من قبل أطراف ثالثة.
– أي انتهاك للقوانين أو اللوائح المتعلقة بالمؤهلات المهنية أو الإعلانات الطبية.
حق الطبيب في طلب إزالة ملفه الشخصي: يحترم موقع Doctorna.com حقوق الأطباء الأفراد فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية ووجودهم على الإنترنت. لذلك، نقر بأن للطبيب الفردي المدرج في خدمة قائمة الأطباء الحق في طلب إزالة ملفه الشخصي في أي وقت.
في حال إضافة ملف تعريف طبيب من قبل مركز طبي أو أي طرف ثالث آخر مرتبط به الطبيب، فإن موقع Doctorna.com يحتفظ بالحق في تلبية طلب الطبيب بإزالة الملف بغض النظر عن أي اتفاقيات سابقة بين المركز وموقع Doctorna.com.
يجب تقديم هذه الطلبات كتابياً إلى admin@doctorna.com وسيتم مراجعتها ومعالجتها في الوقت المناسب.
إخلاء المسؤولية ودقة المحتوى: يتم توفير المحتوى المتاح في ملفات تعريف الأطباء لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل نصيحة طبية. لا يتحمل موقع Doctorna.com أي مسؤولية عن أي قرارات يتم اتخاذها بناءً على المعلومات الواردة في هذه القوائم.
مسؤولية المحتوى: تقع مسؤولية دقة وقانونية واكتمال معلومات ملف تعريف الطبيب بالكامل على عاتق الطبيب أو المركز الطبي الذي قدم القائمة. يخلي موقع Doctorna.com مسؤوليته عن أي معلومات غير صحيحة أو مضللة.
مراجعة المحتوى: يحتفظ موقع Doctorna.com بالحق في مراجعة وتعديل وإزالة أي تقييم أو تعليق مقدم من المستخدم يحتوي على محتوى مسيء أو تمييزي أو مضلل، أو ينتهك أي قانون ساري أو هذه الشروط.
الإعلانات المدفوعة والتجديدات: خدمة إدراج الأطباء هي خدمة اشتراك مدفوعة. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة في حالة الاستخدام الجزئي أو الإلغاء المتأخر إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك.