لماذا دكتورناموثوق به من قبل أكثر من 100 شركة في مجال الرعاية الصحية
لماذا دكتورنا؟.
أكثر من مجرد برامج - نظام بيئي متصل لتكنولوجيا الرعاية الصحية مبني حول الطريقة التي تعمل بها مؤسسات الرعاية الصحية الحديثة وتديرها وتتواصل وتنمو.
أنظمة متعددة → نظام بيئي واحد
7 أدوات منفصلة
منصة واحدة
يؤدي
كل القنوات
واتس اب
المحادثات
بسرعة
جداول
معلومات المريض
سجل واحد
المهام
مملوكة ومُتعقبة
التقارير
الوقت الحقيقي
التسويق
المصادر والحملات
01 - المشكلة
أنظمة كثيرة للغاية. عمل يدوي كثير للغاية. رؤية ضئيلة للغاية.
لم تختر معظم العيادات نظاماً مجزأً، بل طوّرت أدواتها تدريجياً. يستمر العمل، لكن المعلومات لا تبقى في مكان واحد.
واتس اب
تُجرى محادثات المرضى مباشرة على الهواتف الشخصية.
غير مسجل
Excel
يتم تتبع الاستفسارات في جدول بيانات يجب على شخص ما تحديثه.
الإدخال اليدوي
اتصالات هاتفية
النتائج تُتذكر، لا تُسجل.
لا يوجد تاريخ
أوراق وسجلات منفصلة
تُحفظ بيانات المرضى في ملفات لا يمكن لأحد آخر رؤيتها.
غير قابل للمشاركة
المتابعة اليدوية
لا شيء يذكر الفريق الذي لا يزال ينتظر.
يتسلل من خلال
تقارير منفصلة
أرقام تم تجميعها يدوياً، بعد أيام من وقوع الحدث.
دائماً متأخر
نفس البيانات، تم إدخالها مرتين
كل أداة تحتاج إلى نسختها الخاصة من المريض.
لا توجد رؤية واحدة للمريض
يجيب الفريق دون معرفة التاريخ الكامل.
القرارات المتعلقة بأرقام الأسبوع الماضي
بحلول وقت صدور التقرير، يكون الأسبوع قد مضى.
02 — التحول
عملية رعاية صحية متكاملة.
قم بالتمرير لربط كل جزء من الممارسة بالمنصة.
دكتورنا · نظرة عامة على الممارسة
البيانات التجريبيةجميع الوحدات متصلة
رحلة المريض
استفسار للمتابعة
إدارة الرصاص
تم القبض عليه وتعيينه
التواصل
واتساب، مكالمات، نماذج
المهام
مملوكة، مؤرخة، متتبعة
التحليلات
أداء الحياة
نشاط الفريق
من فعل ماذا، ومتى
03 — لماذا دكتورنا
سبعة أسباب تدفع فرق الرعاية الصحية إلى تغيير فرقها.
01 — مصمم للتطور
قابلة للتخصيص، وتتطور باستمرار.
قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل التي تستخدمها ممارستك بالفعل - واستمر في تغييرها مع تغير الممارسة.
الأقسام
يؤدي
بسرعة
المهام
مصادر التسويق
الحقول المخصصة
منشئ سير العمل
01تم استلام الاستفسار
02تم تعيينه لأحد أعضاء الفريق
03متابعة مجدولة
04تم حجز الموعد
قم بتغيير مرحلة، أو إضافة حقل، أو تعديل قاعدة - لا حاجة لإعادة البناء.
- 01
قابلة للتخصيص، وتتطور باستمرار.
قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل التي تستخدمها ممارستك بالفعل - واستمر في تغييرها مع تغير الممارسة.
04 — الفرق
نفس العيادة. طريقتان مختلفتان تماماً في العمل.
مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء Doctorna بالأساليب التقليدية، صفًا تلو الآخر.
الطرق التقليدية
نظام دكتورنا البيئي
إدارة البيانات
الطرق التقليدية
متناثرة عبر الأدوات
أوراق، هواتف، ملفات ورقية
نظام دكتورنا البيئي
مركزية في نظام واحد
سجل واحد لكل مريض
الكفاءة
الطرق التقليدية
عمل يدوي متكرر
إعادة إدخال نفس التفاصيل
نظام دكتورنا البيئي
سير العمل الآلي
تتضمن هذه الوظيفة مهامًا ومتابعات مدمجة
رؤى المرضى
الطرق التقليدية
جزئي ومتأخر
تم تجميعها يدويا
نظام دكتورنا البيئي
في الوقت الفعلي وبشكل كامل
سجل كامل على شاشة واحدة
الضوابط
الطرق التقليدية
من الصعب تتبعها
لا يوجد مسار ثابت
نظام دكتورنا البيئي
السجلات المنظمة
نشاط متواصل ومسجل
سهولة الوصول والشمولية
الطرق التقليدية
مرتبط بمكتب واحد أو جهاز واحد
اسأل الشخص الذي يعرف
نظام دكتورنا البيئي
متاح لجميع أعضاء الفريق
نفس العرض، لأي مستخدم مُصرَّح له
حماية البيانات
الطرق التقليدية
الملفات الموجودة على الأجهزة الشخصية
تمت مشاركتها بشكل غير رسمي
نظام دكتورنا البيئي
التحكم في الوصول المستند إلى الدور
بيئة خاضعة للرقابة
التوسعة
الطرق التقليدية
السلالات مع نموك
المزيد من الأدوات، المزيد من الثغرات
نظام دكتورنا البيئي
الموازين ذات الفروع والفرق
أضف المواقع والأدوار
فعالية التكلفة
الطرق التقليدية
أدوات متعددة، تكاليف متعددة
بالإضافة إلى ساعات العمل اليدوية
نظام دكتورنا البيئي
منصة واحدة
اشتراك واحد، سير عمل واحد
الاندماج
الطرق التقليدية
أدوات غير متصلة
لا شيء يتحدث إلى أي شيء
نظام دكتورنا البيئي
الوحدات المتصلة
البيانات المشتركة عبر المنصة
تجربة المريض
الطرق التقليدية
ردود بطيئة وغير متسقة
يعتمد ذلك على من يكون في نوبة العمل
نظام دكتورنا البيئي
استجابات أسرع وأكثر اتساقًا
السياق جاهز قبل الرد
05 — المزايا التي تحصل عليها
ما الذي يوفره النظام المتصل؟
دكتورنا · نظرة عامةالبيانات التجريبية
رؤية فورية
شاهد الأداء ونشاط المريض لحظة بلحظة.
منصّة متكاملة بكل ما تحتاجه
العملاء المحتملون والمرضى والمهام والرسائل في نظام واحد.
قدرة أعلى على تحويل العملاء المحتملين
يؤدي التفاعل الأسرع إلى تحويل المزيد من الاستفسارات إلى حجوزات.
نظام مرن يتكيّف مع احتياجات عيادتك
قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل مع تغير الممارسة.
حماية البيانات
يضمن نظام الوصول القائم على الأدوار التحكم في بيانات المرضى.
نمو مستمر قابل للتطوير والتوسّع
أضف الفروع والفرق والوحدات دون استبدال النظام.
06 — المنتج
مصمم خصيصاً للرعاية الصحية الحديثة.
خمسة أقسام في المنصة، وسجل مريض مشترك واحد في الأسفل.
01 · تعزيز تفاعل المرضى
تحدث إلى المرضى حيثما كانوا.
تُسجل المحادثات والتذكيرات والمتابعات في نفس سجل الموعد.
محادثات واتساب في سجل المريض
تذكيرات وتأكيدات المواعيد
تسلسلات متابعة منظمة
التواصل مع المرضى بلغات متعددة
07 — في العمل
شاهد الفرق عملياً.
العملاء المحتملون، والمهام، والتحليلات، ونشاط المرضى، والمحادثات - تتحرك جميعها معًا في واجهة واحدة.
دكتورنا · العملاء المحتملون والنشاط
مباشر أونلاين
تحقيق جديد
عمر خالد
واتساب · مُسند إلى الدكتورة نور
تمت المتابعة
مهمة
اتصلي بليلى مجدداً · اليوم الساعة 16:00
حجز
الخميس ١٤:٣٠ · د. أحمد
08 — إثبات
موثوق به من قبل أكثر من 100 شركة في مجال الرعاية الصحية.
تُدير العيادات الفردية، وعيادات طب الأسنان والتجميل، والمجموعات متعددة الفروع عملياتها المتعلقة بالمرضى على منصة Doctorna.
هل أنت مستعد للعمل بطريقة مختلفة؟
تعرف على كيف يمكن لـ Doctorna أن تربط رحلة المريض والعمليات والنمو في منصة واحدة.