Doctorna
لماذا دكتورناموثوق به من قبل أكثر من 100 شركة في مجال الرعاية الصحية

لماذا دكتورنا؟.

أكثر من مجرد برنامج — منظومة متكاملة من تقنيات الرعاية الصحية، صُممت حول طريقة عمل مؤسسات الرعاية الصحية الحديثة وإدارتها وتواصلها ونموها.

أنظمة متعددة ← منظومة واحدة
Doctorna
7 أدوات منفصلة
منصة واحدة
العملاء المحتملون
كل القنوات
واتس اب
المحادثات
المواعيد
جداول
معلومات المريض
سجل واحد
المهام
مملوكة ومُتعقبة
التقارير
الوقت الحقيقي
التسويق
المصادر والحملات
01 - المشكلة

أنظمة كثيرة، وأعمال يدوية أكثر، ورؤية أقل.

لم تختر معظم العيادات العمل بأنظمة متفرقة، بل تراكمت لديها الأدوات تدريجيًا، أداة تلو الأخرى. يستمر العمل في الإنجاز، لكن المعلومات تبقى موزعة بين أنظمة مختلفة بدلًا من أن تكون مجتمعة في مكان واحد.

واتس اب
محادثات المرضى موجودة على الهواتف الشخصية.
لا يتم توثيقها
Excel
يتم تتبع الاستفسارات في جدول بيانات يجب على شخص ما تحديثه.
الإدخال اليدوي
اتصالات هاتفية
النتائج محفوظة في الذاكرة، وليست موثقة
لا يوجد تاريخ
أوراق وسجلات منفصلة
تُحفظ بيانات المرضى في ملفات لا يمكن لأحد آخر رؤيتها.
غير قابل للمشاركة
المتابعة اليدوية
لا يوجد ما يذكّر الفريق بمن لا يزال بانتظار المتابعة.
يتسلل من خلال
تقارير منفصلة
يتم تجميع الأرقام يدويًا، بعد عدة أيام من حدوثها.
دائماً متأخر
نفس البيانات، تم إدخالها مرتين
كل أداة تحتاج إلى نسختها الخاصة من المريض.
لا توجد رؤية واحدة للمريض
يجيب الفريق دون معرفة التاريخ الكامل.
القرارات المتعلقة بأرقام الأسبوع الماضي
بحلول وقت صدور التقرير، يكون الأسبوع قد مضى.
02 — التحول

منظومة رعاية صحية مترابطة بالكامل.

مرّر لتربط كل جزء من أجزاء العيادة بالمنصة.

Doctorna · نظرة عامة على العيادة
لوحة تحكم دكتورنا
البيانات التجريبيةجميع الوحدات متصلة
رحلة المريض
استفسار للمتابعة
إدارة العملاء المحتملين
تم تسجيلهم وتعيين المسؤول عنهم.
التواصل
واتساب، مكالمات، نماذج
المهام
مُسندة، محددة بموعد، وقابلة للمتابعة.
التحليلات
أداء مباشر لحظة بلحظة.
نشاط الفريق
من فعل ماذا، ومتى
03 — لماذا دكتورنا

سبعة أسباب تدفع فرق الرعاية الصحية إلى التغيير.

01 — مصمم للتطور

قابلة للتخصيص، وتتطور باستمرار.

قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل التي تستخدمها ممارستك بالفعل - واستمر في تغييرها مع تغير الممارسة.

الأقسام
العملاء المحتملون
المواعيد
المهام
مصادر التسويق
الحقول المخصصة
منشئ سير العمل
01تم استلام الاستفسار
02تم تعيينه لأحد أعضاء الفريق
03متابعة مجدولة
04تم حجز الموعد
قم بتغيير مرحلة، أو إضافة حقل، أو تعديل قاعدة - لا حاجة لإعادة البناء.
  1. 01

    قابلة للتخصيص، وتتطور باستمرار.

    قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل التي تستخدمها ممارستك بالفعل - واستمر في تغييرها مع تغير الممارسة.

04 — الفرق

نفس العيادة. طريقتان مختلفتان تماماً في العمل.

مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء Doctorna بالأساليب التقليدية، صفًا تلو الآخر.

الطرق التقليدية
منظومة Doctorna
إدارة البيانات
الطرق التقليدية
متناثرة عبر الأدوات
أوراق، هواتف، ملفات ورقية
منظومة Doctorna
مركزية في نظام واحد
سجل واحد لكل مريض
الكفاءة
الطرق التقليدية
عمل يدوي متكرر
إعادة إدخال نفس التفاصيل
منظومة Doctorna
سير العمل الآلي
تتضمن هذه الوظيفة مهامًا ومتابعات مدمجة
رؤى المرضى
الطرق التقليدية
جزئي ومتأخر
تم تجميعها يدويا
منظومة Doctorna
في الوقت الفعلي وبشكل كامل
سجل كامل على شاشة واحدة
الضوابط
الطرق التقليدية
من الصعب تتبعها
لا يوجد مسار ثابت
منظومة Doctorna
السجلات المنظمة
نشاط متواصل ومسجل
سهولة الوصول والشمولية
الطرق التقليدية
مرتبط بمكتب واحد أو جهاز واحد
اسأل الشخص الذي يعرف
منظومة Doctorna
متاح لجميع أعضاء الفريق
نفس العرض، لأي مستخدم مُصرَّح له
حماية البيانات
الطرق التقليدية
الملفات الموجودة على الأجهزة الشخصية
تمت مشاركتها بشكل غير رسمي
منظومة Doctorna
التحكم في الوصول المستند إلى الدور
بيئة خاضعة للرقابة
التوسعة
الطرق التقليدية
التحديات مع التوسع
المزيد من الأدوات، المزيد من الثغرات
منظومة Doctorna
يتوسع مع الفروع والفرق
أضف المواقع والأدوار
كفاءة التكلفة
الطرق التقليدية
أدوات متعددة، تكاليف متعددة
بالإضافة إلى ساعات العمل اليدوية
منظومة Doctorna
منصة واحدة
اشتراك واحد، سير عمل واحد
التكامل
الطرق التقليدية
أدوات غير متصلة
لا شيء يتحدث إلى أي شيء
منظومة Doctorna
الوحدات المتصلة
البيانات المشتركة عبر المنصة
تجربة المريض
الطرق التقليدية
ردود بطيئة وغير متسقة
يعتمد ذلك على من يكون في نوبة العمل
منظومة Doctorna
استجابات أسرع وأكثر اتساقًا
السياق جاهز قبل الرد
05 — المزايا التي تحصل عليها

ما الذي يوفره النظام المتصل؟

دكتورنا · نظرة عامةالبيانات التجريبية
نظرة عامة على لوحة تحكم دكتورنا
رؤية فورية
شاهد الأداء ونشاط المريض لحظة بلحظة.
منصّة متكاملة بكل ما تحتاجه
العملاء المحتملون والمرضى والمهام والرسائل في نظام واحد.
قدرة أعلى على تحويل العملاء المحتملين
يؤدي التفاعل الأسرع إلى تحويل المزيد من الاستفسارات إلى حجوزات.
نظام مرن يتكيّف مع احتياجات عيادتك
قم بتكوين الوحدات النمطية وسير العمل مع تغير الممارسة.
حماية البيانات
يضمن نظام الوصول القائم على الأدوار التحكم في بيانات المرضى.
نمو مستمر قابل للتطوير والتوسّع
أضف الفروع والفرق والوحدات دون استبدال النظام.

مصمم خصيصاً للرعاية الصحية الحديثة.

خمسة أقسام في المنصة، وسجل مريض مشترك واحد في الأسفل.

تحدث إلى المرضى حيثما كانوا.

تُسجل المحادثات والتذكيرات والمتابعات في نفس سجل الموعد.

محادثات واتساب في سجل المريض
تذكيرات وتأكيدات المواعيد
تسلسلات متابعة منظمة
التواصل مع المرضى بلغات متعددة
تحدث إلى المرضى حيثما كانوا.
07 — في العمل

شاهد الفرق عملياً.

العملاء المحتملون، والمهام، والتحليلات، ونشاط المرضى، والمحادثات - تتحرك جميعها معًا في واجهة واحدة.

دكتورنا · العملاء المحتملون والنشاط
مباشر أونلاين
يقود الدكتورنا واجهة المستخدم
استفسار جديد
عمر خالد
واتساب · مُسند إلى الدكتورة نور
تمت المتابعة
مهمة
اتصلي بليلى مجدداً · اليوم الساعة 16:00
الحجوزات
الخميس ١٤:٣٠ · د. أحمد
08 — قصص وتجارب

موثوق به من قبل أكثر من 100 شركة في مجال الرعاية الصحية.

تُدير العيادات الفردية، وعيادات طب الأسنان والتجميل، والمجموعات متعددة الفروع عملياتها المتعلقة بالمرضى على منصة Doctorna.

DHA(HIPAA)GDPRشريك أعمال ميتا

هل أنت مستعد للعمل بطريقة مختلفة؟

تعرف على كيف يمكن لـ Doctorna أن تربط رحلة المريض والعمليات والنمو في منصة واحدة.