من نحن ؟
نبني الأنظمة التي تعتمد عليها العيادات في عملها، وقد صُممت بالتعاون مع الأشخاص الذين يستخدمونها يوميًا.
صُممت داخل العيادات، وليس في غرف الاجتماعات فقط.
أربع سنوات من العمل في مكتب الاستقبال، وإجراء مقابلات مع الأطباء، وإعادة بناء سير العمل.
مشكلة تحتاج إلى حل، وليست مجرد فكرة تسويقية
كانت العيادات تعمل بخمس أدوات منفصلة.
داخل العيادة
أشهر من العمل في أقسام الاستقبال ومراقبة سير العمل الفعلي.
العيادات الأولى في الإمارات
ساهمت أولى العيادات في دبي في تشكيل كل شاشة في المنصة.
Doctorna
نظام إدارة علاقات العملاء، والسجلات الطبية الإلكترونية، والمراسلة، وقوائم المنتجات على منصة واحدة.
العيادات في جميع أنحاء المنطقة
من العيادات الفردية إلى المجموعات الطبية متعددة الفروع.
كل ميزة بدأت بمشكلة أخبرنا عنها أحد العاملين في الاستقبال.
استكشف Doctorna عمليًاثلاثة مبادئ لا نساوم عليها.
رسالتنا ورؤيتنا
عمليات تسير بسلاسة.
يجب أن يكرّس الأطباء وفرق الرعاية السريرية يومهم للمرضى، وليس للتعامل مع الأنظمة والبرامج.
تحدث إلى فريقناالأنظمة التي تم توحيدها ضمن منصة واحدة
لغة للنصوص والمحادثات الصوتية
من التطوير بالتعاون مع عيادات في الإمارات
تواصل مع المرضى على مدار الساعة دون انقطاع
ما الذي يتغير فعلياً؟
تقليل الأعمال الإدارية
سجل واحد يغنيك عن النسخ واللصق بين الأدوات المختلفة.
تجربة أفضل للمريض
إجابات على القناة التي يستخدمها المرضى بالفعل.
العمليات المتصلة
تتشارك أنظمة إدارة علاقات العملاء والسجلات الطبية الإلكترونية والرسائل في مريض واحد.
بيانات الرعاية الصحية الآمنة
متوافق مع متطلبات DHA وHIPAA وGDPR وISO 27001.
لنجعل عمليات الرعاية الصحية أكثر سلاسة.
عادةً ما تكفي عشرون دقيقة مع فريقنا لرؤية ذلك.