دكتورنا CRM
حوّل كل استفسار من المريض إلى رحلة مُدارة.
قم بتسجيل كل استفسار، وتخصيصه، ومتابعته، وتحويله من مكان واحد.
واتس ابدعواتنماذج الموقعالمشي في
تم تعيين قائد الفريق
المتابعة مطلوبة
عملاء محتملون · دبي مارينا
البيانات التجريبيةجديد
12
المتابعات
9
حجز
7
تحقيق جديد
عمر خالد
تقويم الأسنان · موقع إلكتروني
ليلى ناصر
طب الأسنان · الهاتف
مؤهلة علميا
فاطمة علي
د. نور · متابعة اليوم
حجز
هند صالح
الثلاثاء 11:00 · د. رامي
كيف يعمل
ماذا يحدث لكل استفسار من المريض؟
01
واتس اب
الجوال
نموذج ويب
0
الرسائل
إنها تقوم بالتسجيل
جميع استفسارات المرضى، في مكان واحد.
قم بتجميع رسائل واتساب والمكالمات واستمارات الموقع الإلكتروني والزيارات الشخصية في صندوق وارد مشترك واحد.
02
سارة حسنجديد
طب الأمراض الجلدية · واتساب
DA
دكتور احمد
طب الأمراض الجلدية · مارينا
تعيين
قم بتوجيه كل استفسار إلى الشخص المناسب.
توجيه المرضى تلقائياً إلى الطبيب أو عضو الفريق أو الفرع المناسب.
03
سارة حسنالمهام 3
أرسل موقع العيادة09:20
تأكيد التأمين11:05
التالي: اتصل للاستفسار عن فتحة السحب
اليوم 14:00 · الاستقبال
لاحقاً
اعرف بالضبط ما سيحدث بعد ذلك.
احرص على ربط المهام والتذكيرات والمتابعات بكل استفسار من استفسارات المرضى.
04
اكتوبردكتور احمد
MON
12
TUE
13
WED
14
THU
15
جمعة
16
13:0014:3016:00
تم حجز الموعد
الخميس ١٤:٣٠ · سارة حسن
تحويل
حوّل المحادثات إلى مواعيد محجوزة.
تحويل الاستفسارات المؤهلة من الاتصال الأول إلى موعد مؤكد.
المنتج
ست شاشات يعيش فريقك من خلالها.
كل ما يحتاجه فريقك لالتقاط استفسارات المرضى وإدارتها وتحويلها - في مساحة عمل واحدة متصلة.
سير العمل
من أول رسالة إلى الموعد المحجوز.
تعرف على كيفية انتقال كل استفسار عبر عيادتك - من الرسالة الأولى إلى الموعد المؤكد.
01
للاستفسارات
يصل المريض إلى عيادتك عبر تطبيق واتساب، أو الهاتف، أو نموذج إلكتروني، أو قناة أخرى.
سارة حسن
واتساب · 09:12
02
مؤهلة علميا
تم فهم الاستفسار وهو جاهز للخطوة التالية الصحيحة.
طب الأمراض الجلدية
يحتاج إلى استشارة
03
تعيين
يتحمل الطبيب أو عضو الفريق المناسب المسؤولية.
DAدكتور احمد
04
متابعة
تساعد المهام والتذكيرات في استمرار المحادثة.
مهمة · اليوم الساعة 14:00
الإستقبال من المطار
05
حجز
يصل المريض إلى موعد مؤكد.
الخميس 14:30
مؤكد
مرر الشاشة لتتبع مسار الاستفسار. بيانات تجريبية.
واتساب + نظام إدارة علاقات العملاء
محادثاتك على واتساب تتحول إلى فرص قابلة للتنفيذ.
سارة حسن
واتساب الأعمال
مرحباً، هل لديك موعد مع طبيب جلدية هذا الأسبوع؟
نعم، موعد الدكتور أحمد يوم الخميس الساعة 14:30 مساءً. هل أؤجل الموعد؟
ممتاز، احجزها من فضلك.
دكتورنا سي آر إم · عميل محتمل #4821حجز
تم إنشاء عميل محتمل من خلال واتساب09:12
موظف استقبال · دبي مارينا09:13
تم إنشاء مهمة متابعة09:20
موعد · الخميس 14:30 · د. أحمد09:24
سير عمل الفريق
كل دور يرى بالضبط ما يحتاجه.
الإستقبال من المطارصندوق الوارد + المهام
إجابات، مؤهلات، كتب.
با الطبيبالمرضى المعينون
يطلع على القضية قبل الزيارة.
كلمة المديرلوحة التحكم
يراقب حجم البيانات والاستجابة والتحويل.
لماذا تختاره العيادات
تم بناؤها بناءً على كيفية عمل العيادات في الواقع.
لا تضيع أي استفسار
تصل جميع القنوات إلى صندوق بريد واحد.
ملكية واضحة
اسم واحد على كل خيط.
متابعة أسرع
التذكيرات تحل محل الذاكرة.
رؤية أفضل
اعرف وضع كل مريض.
مهمة أكثر ذكاءً
الطبيب المناسب، الفرع المناسب.
المزيد من المواعيد المحجوزة
عدد أقل من الاستفسارات التي لا تلقى استجابة.
لوحة القيادة الحية
جرب عرض المدير.
تعرف على ما تقوم به عيادتك بنظرة سريعة.
استفسارات
0
مؤهلة علميا
0
حجز
0
تحويل
0%
الاستفسارات بمرور الوقتاليوم · عرض
09
10
11
12
13
14
بحاجة للاهتمام
اختر بطاقة للاطلاع على التفاصيل. جميع الأرقام هي بيانات توضيحية.
مصمم خصيصاً لفرق الرعاية الصحية الحديثة.
عيادات متعددة التخصصاتمجموعات طب الأسنانطب الأمراض الجلدية والتجميلشبكات متعددة الفروعأطباء مستقلون
شاهد برنامج Doctorna CRM أثناء العمل.
تعرف على كيفية قيام عيادتك بتسجيل استفسارات المرضى وإدارتها وتحويلها من مكان واحد.